企业用户怎么选择SAAS产品与服务?

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  SAAS是一个比较火的系统,我们大概都听说过,很多人对SAAS都很感兴趣。那么企业用户怎么选择SAAS产品与服务?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的,欢迎阅读,仅供参考。

企业用户怎么选择SAAS产品与服务?

  一、试用产品很重要。

  一般SaaS服务商都会给出一定时间(一般是一个月)的免费试用,通过试用,企业用户不仅可以了解的SaaS服务商产品是否符合自己的实际需求,而且可以考察访问数据的速度、服务的稳定性、服务商是如何对待用户的投诉和建议等。

  试用产品中需要看软件的易用性,管理者需要问问自己,是否每个员工都能容易使用SaaS产品呢?易用性很大程度上决定了应用SaaS产品的成败,因为应用复杂的系统可能造成员工日常工作的负担,应用SaaS阻力大部分来自于企业内部。

  使用的效果直接关系到企业的SaaS产品投资是否有效,一线业务人员是否愿意使用。

  可以从使用SAAS产品系统的速度、租用SAAS产品的易用性、初始启动的复杂性三方面参考。

  二、看SaaS服务厂商。

  当前SaaS的服务厂商种类很多,有的是搭建SaaS平台的厂商,行业把这种厂商叫做SaaS运营商,他们把产品罗列在一起,供客户选择。还有一种SaaS的服务商,自己开发产品自己也做运营。

  三、评估安全性

  SaaS服务的安全性是用户最为看重的,服务商对安全的重视,是责无旁贷的,用户可以通过以下方面了解:

  1、传输协议加密

  首先,要看SaaS产品提供使用的协议,是https://还是一般的http://,别小看这个s,这表明所有的数据在传输过程中都是加密的。如果不加密,网上可能有很多“嗅探器”软件能够轻松的获得您的数据,甚至是您的用户名和密码;实际上网上很多聊天软件帐号被盗大多数都是遭到“嗅探器”的“招”了。

  其次,传输协议加密还要看是否全程加密,即软件的各个部分都是https://协议访问的,有部分软件只做了登录部分,这是远远不够的。

  2、服务器安全证书

  服务器安全证书是用户识别服务器身份的重要标示,有些不正规的服务厂商并没有使用全球认证的服务器安全证书。用户对服务器安全证书的确认,表示服务器确实是用户访问的服务器,此时可以放心的输入用户名和密码,彻底避免“钓鱼”型网站,大多数银行卡密码泄漏都是被“钓鱼”站钓上的。

  3、数据的管理和备份机制

  SaaS服务商的数据备份应该是完善的,用户必须了解自己服务商为您提供了什么样的数据备份机制,一旦出现重大问题,怎么恢复数据等。服务商在内部管理上怎么保证用户数据不被服务商所泄露,也是需要用户和服务商沟通的。

  4、运营服务系统的安全

  在评估SaaS产品安全度的时侯,最重要的是看公司对于服务器格局的设置,只有这样的格局才是可以信任的。

  四、价格确认

  相对传统的企业软件,SaaS服务的价格透明且廉价,因为SaaS的服务商持续提供软件升级、带宽访问、数据存储等服务,企业客户持续付费理所应当。

  企业客户按照时间、按照使用SaaS的人数给SaaS服务商付费,SaaS服务的价格相对透明,但是需要清楚的是:续费租用的价格和第一次的租用的价格是否一样,其他的附加费用还有哪些?有些SaaS公司也收取咨询服务的费用,咨询服务费和租用费等到底多少呢。

  五、合同、服务条款、法律条款也成为SaaS服务中重要的部分

  SaaS服务的合同合约是企业管理者必须了解的,服务商和用户之间的权利和义务需要通过合约明确,但是大多服务商的合同条款是比较格式化的条款,用户当然需要对特定的条款提出质疑,毕竟双方是平等的买卖关系。

  上述就是关于SAAS的内容了,想了解更多详情,可以持续关注易族智汇javashop,有任何问题,欢迎一起探讨。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

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