作为一个兴起时间不算太长的saas行业，凭借着神秘的面纱，吸引了很多企业的观望，SAAS与传统运营模式不同，如还是按这种方式进行套路化是行不通的。那么，为什么说SAAS可能是最懂用户与赚钱的商业模式?适合SaaS的土壤正在逐渐成熟吗?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的，欢迎阅读，仅供参考。

为什么说SAAS可能是最懂用户与赚钱的商业模式？

　　SaaS是订阅经济，更看重用户的终身价值。

　　怎么可以和用户构建起长期、可盈利的客户关系，前提是可以让用户感受到企业所赋予的价值。

　　那么，企业就需要非常了解用户的需求、业务与模式，帮助用户完善他们的业务。

　　从另外一个层面上讲，如果你不懂用户，那么你就不能给用户价值，也就不能让用户产生价值。

　　一些商业的本质在于价值的等价交换，因此SaaS的企业更了解用户。

　　深入了解用户，就不能基于一些行为数据分析用户的诉求，而是深入到用户的业务，把企业的一部人员，培养成业务专家。

　　SaaS的订阅模式，和传统的软件模式有天壤之别。在行业内做的较好的客户运营，老用户的复购，能占据公司50%以上的收益。这就存在于一次性服务，终生收益。

　　客户留存的主要因素，是客户真正的在业务中使用产品，产品能够发挥应有的价值。

　　因此，做好SaaS的前提，是你懂用户;SaaS赚钱，是你能提供价值。

适合SaaS的土壤正在逐渐成熟吗？

　　SaaS在国内已经有了一定的基础，特别是疫情的催化，让更多的企业不得不在某个阶段选择了线上办公，促进了SaaS业务的发展。

　　国内的移动互联网已经没有了发展的空间，资本开始流向企业服务，而SaaS天然好的商业模式，必然成为资本的宠儿。

　　然而，资本也更加关注国家提倡的硬科技和细分领域的第一。

　　SaaS在国内有了一定的市场份额，各大厂也在构建B端服务的护城河。通过服务市场的成熟，必然促进SaaS行业的繁荣发展。

　　在外界环境不断的培育，不断的优化，那么用户也可以接受SaaS的模式，特别是“低成本”，开箱即用，降低了用户的入门门槛。

　　无论是上千人的企业，还是四五个人的小公司，都能按需购买。

　　这都是SaaS企业不断成熟的标志。

扩展资料：

　　2022年SAAS面临的挑战有哪些?

　　1、SaaS企业亏损、续费率下降

　　增长难成了中国SaaS企业老生常谈的话题，在市场稳定时期都艰难，疫情反复的常态下增长难度就更可想而知了。根据整理资料、采访调研发现，SaaS企业增长难表现在2个方面。

　　一是营收减少、增长速度放缓，甚至业绩亏损。

　　二是企业造血突围的背后，核心在于NDR。但当前大部分SaaS公司的客户续费率下降，或者虽有增长但不及预期。

　　2、服务环节存在痛点。

　　李春联曾说道“在服务上首先是大家有一些不同的认知差别，所以需要标准化。其次是新产品的推荐一定要做增购。第三是要把客户服务好，他才可能帮你转介绍。第四是客户服务的交情要深，如果服务是一种公事公办的状态，客户是不会喜欢的，要让我们变成一个‘讨喜’的人设很关键。每个客户成功经理得有3~5个关系特铁的客户，当客户管产品出问题时，他能理解你，给你一些缓冲和更多解决问题的时间。”

　　根据以上内容可以了解到为什么说SAAS可能是最懂用户与赚钱的商业模式，适合SaaS的土壤正在逐渐成熟吗，想了解更多详情，可以持续关注易族智汇javashop。

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