SAAS厂商渠道建设不成功的原因是什么?

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  很多SAAS厂商因为各种原因开始建设渠道,但有一些也是失败的。那么SAAS厂商渠道建设不成功的原因是什么?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了,欢迎阅读,仅供参考。

SAAS厂商渠道建设不成功的原因是什么?

  1、产品是SaaS产品,但实际的渠道建设的逻辑仍然是传统软件的逻辑。

  很多SaaS厂商在建设渠道的开始,就希望将客户价值实现链条,从服务开通为节点的之后所有的环节都交由渠道商负责。

  而与传统软件一次性售卖不同的是,SaaS产品在服务开通之后才是最影响客户续签的关键环节,相当于SaaS厂商将自己最关键的盈利预期与市值全部都托付给渠道商了。

  当然,有一些厂商,通过与关键渠道商做相互持股或者合资公司的方式,也可能成功地将渠道商打造成这些关键环节的合格交付方。

  但是,初创的SaaS公司没有几家可以找到优质的渠道商,并且愿意做如此紧密合作的。如果有,SaaS公司可能也不愿意给出股权与渠道商做紧密合作。

  更多的,这种模式多是以失败告终。

  2、没有足够考虑清楚渠道商的盈利结构。

  很多SaaS厂商在设计渠道商的盈利结构考虑并不充分。

  SaaS产品不同于传统软件产品,在销售出去后,厂家仍然需要承担包括IaaS、系统运维等日常性成本,不单单是开发所带来的成本。

  在为渠道商做盈利结构的设计时,如果渠道商的盈利来源主要来自SaaS产品本身租赁费用的佣金或者差价,那么按照行规,低于30%基本是很难入渠道商眼的。

  另外,SaaS的续签收入是否与渠道商持续分润,怎么分、分几年,这些算不清楚的SaaS厂商往往建设渠道也会失败。

  对于渠道商来说,在决定投资一个新生意时,最关注的是当前的赚钱预期与未来的赚钱预期。

  如果渠道商认为现在不赚钱未来赚钱也未知,基本就不会投资这个新生意。

  总体来说,不成功有很多不同的“不成功”的理由。

扩展资料:

  2022年SAAS面临的挑战有哪些?

  1、SaaS企业亏损、续费率下降

  增长难成了中国SaaS企业老生常谈的话题,在市场稳定时期都艰难,疫情反复的常态下增长难度就更可想而知了。根据整理资料、采访调研发现,SaaS企业增长难表现在2个方面。

  一是营收减少、增长速度放缓,甚至业绩亏损。

  二是企业造血突围的背后,核心在于NDR。但当前大部分SaaS公司的客户续费率下降,或者虽有增长但不及预期。

  2、服务环节存在痛点。

  李春联曾说道“在服务上首先是大家有一些不同的认知差别,所以需要标准化。其次是新产品的推荐一定要做增购。第三是要把客户服务好,他才可能帮你转介绍。第四是客户服务的交情要深,如果服务是一种公事公办的状态,客户是不会喜欢的,要让我们变成一个‘讨喜’的人设很关键。每个客户成功经理得有3~5个关系特铁的客户,当客户管产品出问题时,他能理解你,给你一些缓冲和更多解决问题的时间。”

  上述就是关于SAAS的内容了,想了解更多详情,可以持续关注易族智汇javashop,有任何问题,欢迎一起探讨。

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