SAAS客户的价值主张需要说明什么内容?构建SaaS价值模型的路径有哪些要素?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了，欢迎阅读，仅供参考。

SAAS客户的价值主张需要说明什么内容？

　　我们在很多场合都能听到客户价值主张这个词，很多SaaS公司也在营销时强调自己的产品能给客户带来价值。

　　客户价值主张表明了客户价值，描述了产品提供的价值与客户需求之间的联系，同时也说明了客户为什么要购买你的产品，价值主张必须使产品与市场相匹配。在ToB领域通常并不存在普遍适用的价值，所以好的价值主张一定是就有针对性的，比如强调企业客户最重要的工作、困难、障碍和收益等。

　　价值主张并不需要解决客户的所有困难和全部收益问题，这就是SaaS焦点服务的概念。

　　SAAS客户的价值主张需要说明：

　　方法论：价值主张首先表现为一种方法论，利用该方法论能够帮助客户达成重要的业务目标。

　　解决方案：方法论并不能直接发挥作用，还需要基于这个方法论，设计出帮助客户达成目标的解决方案。

　　卓越性：客户业务的重要性越高，客户对达成目标的其他方法的满意度越低，你的价值主张就越卓越。

　　大部分SaaS公司的价值主张是满足客户需求，或者解决客户痛点。

构建SaaS价值模型的路径有哪些要素？

　　一、业务目标

　　业务目标的价值意义在于：它建立了价值提供和用户需求之间的联系，即管理者和员工只愿意为可以实现重要和关键目标的服务而买单。用业务目标而不是需求作为价值模型核心要素，是因为两者并不在同一个业务层级上。业务目标的达成是一个持续、经常发生的过程，而不是个别情况下的某种需求。

　　二、业务背景

　　所谓业务能够理解为某种工作或任务，它是达成目标的执行手段。背景就是业务的范围和业务发生的情境，任何业务目标都是基于业务背景的。企业有多种业务，原则上SaaS在业务的切入点选择上，应该选择重要、权重高与频发的业务。

　　三、目标达成障碍

　　越是高权重业务和关键的目标绩效，达成的难度就越大。这些挑战来自达成业务目标过程中的各种障碍，因为这些障碍可能会影响达成业务目标的进度，甚至导致失败;因此企业不会吝惜客服业务障碍方面的投资。

　　四、竞争

　　即使SaaS服务商成功定位了高权重的客户业务，业务确认了关键目标绩效，SaaS还必须是扫除障碍的首选方案，也就是具有强竞争力。因为客户价值主张中还有一个条件：客户对现有达成目标的解决方案或方法满意度低。这实际上表明了一种竞争关系，但不一定是SaaS服务商之间的竞争，可能是SaaS和其他解决方案之间的竞争。

　　根据以上内容可以了解到SAAS客户的价值主张需要说明什么内容，构建SaaS价值模型的路径有哪些要素，想了解更多详情，可以持续关注易族智汇javashop。

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