驱动SAAS企业增长的关键杠杆指标是有4个,每一个都有不同的意义

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  saas是一个兴起时间不算太长的行业,凭借着神秘,吸引了很多企业的观望。那么,国外SAAS在中国开展业务要哪些步骤?驱动SAAS企业增长的关键杠杆指标是什么?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的,欢迎阅读,仅供参考。

国外SAAS在中国开展业务要哪些步骤?

  1、解决牌照的问题,可以成立合资公司,中国占股51%以上,才有可能申请到牌照,操作复杂度比较高。而且合规的第一个前提也是牌照,这就决定了国外的SaaS想要进中国,最简单的模式是要找到一个持牌合作方去合作,首先解决合规和牌照的问题。

  2、因为客户的数据、运营数据一定要落在中国境内,不能出境,因此所有的服务平台、运营平台一定要落在中国本土,也就是不可以用全球一个节点搭建出来的服务平台来服务全球的客户,必须要为中国的客户单独搭一个平台,保证所有运营的数据、客户数据是留在中国境内,不会流出到中国境外。因此在这个过程中,从平台整个往中国的部署、落地,也是需要运营商帮他去完成。

  3、本身落地完成以后,SaaS厂商需要给客户提供标准化的服务保障协议(SLA),这个SLA是专门针对中国企业客户的SLA,就算是境外的客户想要买中国这部分服务的资源,也要遵循新的SLA,包括7×24小时或者8×5的运营服务等,这部分主要运营耗时耗力,而且由于SaaS厂商都在国外,很难靠自己完成后续技术支撑。

驱动SAAS企业增长的关键杠杆指标是什么?

  一、流失率杠杆

  让用户流失率和与用户满意度保持在一个非常健康的状态。如果流失率不健康,也就无从谈增长,做的工作就好比是竹篮打水,打多少漏多少。

  二、产品杠杆

  SaaS公司主要还是靠产品,首要就是要完善产品。

  如果产品采用的是免费试用模式,要争取让免费试用转化率保持在一个健康的水平(一般理想的转化率为15-20%),如果转化率不理想,就需要找原因了。

  健康的盈亏率。

  基于有效销售线索的试用或转化率应该保持在一个健康水平。

  三、销售漏斗指标杠杆

  增加进入销售漏斗顶端的销售线索的数量。

  找到那些有利可图的销售线索,并在上面进行尽可能多的投入。就不要在那些无利可图的销售线索上浪费时间花精力了。

  提高销售漏斗不同阶段的转化率。

  四、销售指标杠杆

  销售人员生产力:在决定踩油门快速扩张之前,要确保大部分销售人员都是具有一定销售生产力的。

  增加销售产能:首先要知道该怎么为销售人员提供恰当数量的销售线索,这也是很多SaaS公司实现增长依赖的关键杠杆之一。要及时招聘销售人员,且要招聘具有一定生产力的销售人员,这对于满足公司发展所需的销售产能至关重要。

  提高销售人员的留任率:为了让公司销售人员具有十足的销售生产力,你在这些销售人员的培训和培养方面投入了太多,要通过延长销售人员留任时间的方式让投入回报最大化。

  考虑新增业务拓展人员:这部分人员擅长寻找潜在买家客户。

  上述就是关于SAAS的内容了,想了解更多详情,可以持续关注易族智汇javashop,有任何问题,欢迎一起探讨。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

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