如今，SAAS是市场上最熟知的数字化工具之一，企业saas服务涵盖领域广泛，SaaS企业的盈利能力将由客户规模的扩大和客户价值的深挖而逐渐提高。那么SAAS公司业务要经历什么的获客流程?SAAS获客成本为什么重要?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的，欢迎阅读，仅供参考。

SAAS公司业务要经历什么的获客流程？

　　1、前期saas获客策略：前期公司的重点任务是匹配与满足企业需求，随后才是订单。假如把追求订单放在首位，因为前期产品和企业业务需求的匹配问题，会导致CAC巨高，资金消耗过快。

　　2、中期saas获客策略：中期公司关键的重心就不是需求匹配而是订单实现。可以说是现如今一些SaaS公司的常态，可以暂时忽略获客质量，因为有订单才能活下来。不过随后冒出的隐患是获客质量会影响LTV。

　　3、不断获客策略：这个时期公司着重不再是单纯追求订单，是要高质量地完成订单，创造高质量客户以提升LTV。

SAAS获客成本为什么重要？

　　假如不计saas获客成本代价，SaaS的获客就很容易实现了，因此CAC才是一个重要的指标。

　　SaaS获客成本的计算公式是：CAC=市场和销售费用/同期所获新客户数。不过从SaaS盈利模式角度看，交付前的所有投入费用都应该计入CAC，包括实施费用。

　　一般SaaS公司将实施和培训费用计入服务成本，但是对于SaaS来说，只有完成实施交付，才算是真正获得了该客户。

　　据市场或销售人员估算CAC，然后用公司的数据计算CAC，两者的差距居然相差十几倍。究它的原因主要是费用的视角不同，将CAC严重低估了。

　　这恰好说明获客过程中一定存在着被忽视的问题。

　　造成CAC增高虽然有多种原因，但最主要的原因还是效率问题，而影响最大的是销售效率。例如，不适当的销售流程，做了大量的无用功，被拉长销售周期，在不对的客户身上花费大量成本等，这些都会拉低销售效率。

　　CAC在很大程度上决定了公司能否盈利。一家成熟的SaaS公司，随着获客流程的优化，CAC曲线呈逐渐下降趋势，最后到达稳态。

扩展资料：

　　为什么企业软件向SAAS转型?

　　企业软件作为软件行业的一个重要分支，已有超过40年的发展历史。

　　一个值得关注的趋势是，虽然工业化、信息化和数字化的发展迅猛，但全球企业软件近十年的年均复合增长率，始终徘徊在5%上下。

　　而另一方面，据知名投资调查公司ARK的调研分析，SaaS的平均年复合增长率达到了21%。照此增速，SaaS至2030年收入将由目前的1500亿美元，达到7800亿美元。

　　这意味着SaaS将占有约80%的企业市场。

　　国内兴起的企业数字化转型，也是软件企业向SaaS转型的直接推手。把企业的业务数字化并不难，难的是数字化业务的应用落地;只有做到这点，才可能有企业为数字化买单。

　　而SaaS正是数字化业务最直接的落地方式。因此，软件转型SaaS，是大势所趋。

　　上述就是关于saas的内容了，想了解更多详情，可以持续关注易族智汇javashop，有任何问题，欢迎一起探讨。

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