SAAS销售太卷了,它背后的本质原因有哪些?

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  SAAS销售太卷了,它背后的本质原因有哪些?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的,欢迎阅读,仅供参考。

为什么SAAS销售那么卷呢?

  1、销售周期太长,大一点的客户都要花数月时间,还不一定能签。

  2、销售培训不到位,导致赢单率不高,业绩不稳定。

  3、产品同质化竞争激烈,赢单也只能靠拼价格。

  4、按年收取订阅费太少,所以才导致销售提成不多。

SAAS销售太卷背后的本质原因有哪些?

  很多销售正在用ToB或软件的销售模式去销售SaaS。这才是产生SaaS销售问题的根本原因,它让很多SaaS销售都落入了销售模式陷阱。

  我们从SaaS业务模式的角度,说明为什么这种销售模式行不通。

  我们知道,对于ToB销售来说,在把产品交付给客户的同时,就确认了收入,也锁定了毛利,还抵消了销售成本。总之,不管用什么办法,只要把产品卖出去,交易就算完成了。

  至于客户买了之后是不是能用、是不是好用,那根本不是销售需要操心的事。

  我们再看SaaS的销售。虽然它属于ToB销售的一种,但对于SaaS而言,这种一锤子买卖式的销售方式,其实很难成功。

  现在,再看就可以很好地解释那些无解的销售问题。例如,之所以会出现同质化问题,是因为销售以为客户买的是功能,而不是业务成果;之所以销售提成不高,是因为销售效率太低,而不是订阅费太低;之所以销售效率低,是因为不知道客户旅程有了变化,还在用传统的ToB销售模式。

  为什么以往的培训不管用?因为那些培训都是针对传统ToB销售的,而不是面向订阅业务的,所以它们与SaaS的客户旅程不相适配。至于销售技巧性的培训,可能有助于ToB销售签单;但是面对先验证、后签单的订阅销售模式,它们的作用实在有限。

  这样看来,按照ToB或软件的销售模式去做SaaS销售,这件事本身就变得复杂而困难。太多的SaaS销售资源,都投在毫无意义的推销中,SaaS销售员的空间其实是越来越小了。

  作为一名销售,你可能会说:客户用不用、续不续费,跟我有什么关系,还不是照样拿到提成?

  其实,这不但关系到销售的收入,更关系到销售的专业信誉,乃至生存空间被进一步挤压。

  首先,以忽视客户质量换来的合同,大部分都是“烂单”,也就是短命客户。因为客户的业务需求与销售的产品服务,本来是不相匹配的。销售为了签下这单,只能做出超范围的承诺。但业务用户并不是那么好忽悠,为了证实销售承诺的真假,就会要求花更多时间验证。

  这就使整个销售过程就变得非常复杂和耗时,导致销售一年也签不了几单。

  其次,很多公司已经发现客户质量这个漏洞,开始建立客户质量评估机制。也就是按照客户业务与产品的匹配度,对每家新签客户进行评级。签低质量的客户,可能会影响到销售提成的发放。

  最后,如果一名销售总是签约低质量客户,其能力是非常值得怀疑的;一个非专业SaaS销售,很难在这个行业里长期干下去。

  根据以上内容可以了解到SAAS销售太卷了,它背后的本质原因有哪些,想了解更多详情,可以持续关注易族智汇javashop

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

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