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SAAS企业的增值服务是什么?SAAS增值服务有哪些?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了,欢迎阅读,仅供参考。
SAAS企业的增值服务是什么?
SaaS也提供了普通版、企业版、旗舰版,期待用户在使用中不断的升级版本,其前提也是建立在认可产品、认可服务的基础之上,而且还需要用户有发展潜力空间,从而不断的发展,并购买增值服务。
SaaS产品之外提供咨询服务,买了产品也需要按行业中的经验,以及给客户输出定制化的报告,并给出一些业务上的建议,这些增值服务也是伴随着业务发展起来对的一种收费类型而已。
增值业务在SaaS端属于难以收钱的模式,一般企业提供的咨询服务,如果没有强有力的方法论作为支撑,客户一般不会买单,即时买单了后期所抱有的希望很大。
其实,这种类型的增值服务,并不是很好的一种业务形态。
SaaS归根到底还是解决客户业务的一种工具,工具背后的方法论才能赋能客户成功,因此SaaS企业大部分的精力要放到产品能力和产品的售后服务,只有可能轻松的体验到产品的核心功能,并且能给客户的业务带来价值,SaaS模式才有价值。
指望互联网上鼓吹的SaaS模式带来长久的收益是不现实、不明智的,一切都是围绕客户成功实现,帮助客户解决业务中的问题,SaaS模式才能给企业带来成功。
SAAS增值服务有哪些?
依托现有的SaaS产品,从营销端到人力资源,再到财务,打通整个SaaS服务的价值链条,从而提高单个用户的价值变现高度,从而实现更多的增值服务增长。比如:某家企业需要数字化营销服务,在服务的过程中发现其财务数字化需求强烈,这就可以形成价值联动,从而提升整体转化效率。
在成本控制方面,ToB企业的成本主要是销售成本+技术成本,其实归根结底是人力成本,在侧重点方面,重要的不是前端销售,而是后端的服务,前端销售只是服务触达,因此,SaaS销售,更偏向与服务型销售,核心在于帮助B端用户解决问题。
在SaaS发展的初级阶段,B端企业考虑业务规模和成本等因素,对价格更为敏感;在发展阶段,SaaS产品的可用性从MVP逐渐完善至更符合市场需求,有着较高的可用性;在成熟阶段,在成本、敏捷、可用的基础上,也需要满足服务商盈利需求,因此也要有高附加值产品作为补充。
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郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。
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