对中小型企业SAAS的突破点是什么 如何做好SAAS 型产品的服务?

后台-系统设置-扩展变量-手机广告位-内容正文顶部

  对中小型企业SAAS的突破点是什么?如何做好SaaS型产品的服务?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了,欢迎阅读,仅供参考。

对中小型企业SAAS的突破点是什么?

  1、简单易用,能够让一线操作人员经过简单的培训马上就可以使用;

  2、固化标准流程,通过大企业规范的业务流程,来指导中小企业做业务流程的变革。

  3、服务生态,促进企业成长的因素是多方面的,未来SaaS产品的方向是生态化的,那么需要的是服务生态化,从多个方面为客户提供服务,尽可能的帮助客户成长。

如何做好SAAS型产品的服务?

  要做好SaaS,首先产品要匹配用户的调性、需求。

  功能为王,是之前宣传比较火的一个概念。

  理由是:你功能没亮点,同质化严重,还想让客户掏钱买单。这话乍一听有理,不过往深里想:你功能再齐全,再花哨,用户不用,那就是白费力,充鸡肋,前期多投入的成本还得自己买单。这对于开发商来说,是致命的的。所以,开发SaaS产品前,先多花点心思琢磨用户需求非常有必要。而且我们要有试错的心态,你推出个新功能,如果前期能得到一批种子用户的反馈,对于后续完善非常有助益。

  除了功能迎合用户需求,在体验上,更应该尊重用户使用习惯。即使功能复杂,操作上建议尽量做得简易,小白大牛都能在上面找到兴奋点,第一阶段你就赢了。

  其次,控制成本。SaaS相比传统软件,成本是一大优势。如果你前期成本高,定价力不足,后期产品弹性弱,处处得二次开发,客户连同你自己,都会被拖死。所以,前期产品开发建议保留一定的灵活配置性,同时尽量缩短开发周期,留足试错优化的空间。

  再次,要有良好的集成性。一般公司用SaaS产品,财务、协同、人力资源、销售管理等都可能用到。单个应用由不同软件开发商提供,目前提供一站式云服务的不多,不考虑集成性和其他产品的兼容性,很容易让客户抛弃你。

  综上所述,可以大致的了解到对中小型企业SAAS的突破点是什么,如何做好SAAS型产品的服务,想要了解更多SAAS方面的内容,可以持续关注易族智汇javashopSAAS栏目。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

后台-系统设置-扩展变量-手机广告位-内容正文底部
留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码: