SAAS的表象与本质是怎样的?SAAS爆发的条件是什么?

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  SAAS的表象与本质是怎样的?SAAS爆发的条件是什么?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了,欢迎阅读,仅供参考。

SAAS的表象与本质是怎样的?

  赛道与对标一直被当做SaaS创投的金标准。但现实是国外的SaaS赛道持续火热,而国内对标赛道却始终不温不火。

  这其中最大的误区,是用国外SaaS产品来对标,而不是用服务对标。一个SaaS服务在国外是刚需,而在国内未必有市场,这从产品上是反映不出来的。

  对于一个SaaS而言,产品与服务是一枚硬币的两面。通常情况下,用户并不情愿为软件产品买单,但愿意为能解决问题的服务付费。这个道理虽简单,但有些SaaS创业者却对此缺少认知与没有感觉。这并不是一个理论问题,而是决定经营的不同路径问题。

  赛道与对标方法,容易让创业者以为,只要做到或超越对标产品的水平,就能取得对标企业同样的成功。这在其他行业或许可行,但在SaaS领域则往往不灵。

  对于创业者,你先去目标客户那里,了解它们认为对业务最有帮助的是哪些内容。多数情况下反馈的结果,是用户最为看重的内容,在SaaS的一堆功能中,不是没有、就是不明显。

  这就是典型的产品思维。对于软件产品只有架构先进、功能全与覆盖广,才可以称之为一个软件,才会更好卖。但是如果从客户的角度看这个问题,其实这就是自作主张,以自己的认知与眼界,去替用户决定其未来和方向。如果客户不买账,都是因为它们目光短浅。

  如果从服务的角度看,用户急需哪些服务,解决什么问题,他们心里自然有数,并不需要厂商的说教。因此,聪明的SaaS服务商,都会有一个需求的优先排序,以及一个明确的业务边界。满足用户最需要满足的需求,而不是功能上的以多取胜。做哪些或不做哪些功能,是由服务的目的决定的;而不是做了一堆的功能,然后告诉用户“你需要它们”。

  这表面上看起来只是个功能排序与选择问题,其实并不是。一个是卖产品的思路、一个是寻求服务的机会。

SAAS爆发的条件是什么?

  SAAS爆发的条件是生态,现在不管大企业还是小企业,都在谈生态。

  从服务的观点看,面向解决具体业务问题的SaaS,通常聚焦于某个业务领域。他们有明确的业务边界,其业务颗粒度比软件系统要小。但这样也带来一个问题:因为企业要解决的业务问题不止一个,因此需要很多的SaaS,共同为企业提供服务。实际上,国外一家企业使用多个SaaS的情况很常见。

  这就会形成由各类SaaS构成的服务图谱,SaaS生态由此产生。从SaaS生态的形成过程能够看出,其最大特点是“去中心化”。也就是说,在SaaS生态中并不存在一个占统治地位的“老大”,来统领和控制其他生态成员。一个SaaS的集成与被集成,完全由客户业务目的决定。

  在这样的生态中,只要有新的业务机会,就会有创业公司填补;只要是焦点业务,就会有深度竞争,这才是一个快速发展的健康生态。

  反观国内SaaS领域,制约SaaS生态形成的最大障碍是“有中心化”。即不管公司大小,都想自我为中心,让别人按照自己的规则来玩儿。这就失去生态联合服务的意义,结果只能是形成多个残缺不全的“生态”。

  各企业软件大厂都认为,他们可以担当建立SaaS生态的主角,理由是他们最了解企业业务和企业信息化。不可否认,这的确是一个重要的生态基础;但更不可忽视的是,SaaS强大的自生长能力。

  所谓自生长能力,就是从低级到高级的快速成长与自我进化的能力。传统企业软件可把数年积累的经验,通过有限次的升级实现层级进化。但根植于互联网的SaaS,借助大数据反馈和创新业务方式,通过快速迭代,能更快趋近优化的业务模型。

  上述就是关于SAAS的内容了,想了解更多详情,可以持续关注易族智汇javashop,有任何问题,欢迎一起探讨。

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