SAAS产品不断的覆盖，很多企业开始通过移动化办公来更好地完成工作。Saas产品移动趋势化越来越明显，企业因办公环境，业务场景的不同，在移动端留存的时间越来越长，在saas产品移动化的过程中会遇到各种各样的问题，那么SAAS产品移动化的难点有哪些?下面是易族智汇javashop为您解析的，欢迎阅读，仅供参考。

SAAS产品移动化的难点有哪些？

　　一、可能不完全承载复杂的业务场景

　　1、移动端产品设计

　　由于SaaS产品的信息量比较大，我们在PC端能够较好呈现的内容，转换到移动端时大概就会凸显冗余和复杂。

　　在有限的移动端屏幕空间内呈现SaaS产品信息量，是需要产品人加以深思熟虑的。

　　秉承“精、减、藏”的原则，精挑已确认移动化的功能做开发;字段、内容等做删减提炼展示;过多信息则隐藏。减少客户使用移动端办公的抵触情绪和增加上手容易度。

　　2、业务场景的拆分

　　SaaS产品的移动化，不是简单的将PC端内容照搬到移动端就可以。我们需要注意业务场景的拆分。

　　由于ToB业务场景的复杂，并不是所有的SaaS产品都适合做移动化。相对来讲，泛行业SaaS产品移动化的难度要小于垂直行业SaaS。

　　就拿CRM为例来说，其核心功能在PC端和移动端都有一致的呈现和较好的用户体验。

　　但是如垂直行业的APS(高级计划排程系统)，实现全功能的移动化就会有非常大的挑战，甚至是不可能，而且移动端更多偏向于终端设备的数据采集反馈，况且一线生产工人边做生产还边看手机操作的行为也不符合生产安全规定。

　　虽然最后问题得以解决，但是这也侧面说明B端业务场景的多面化。

　　二、推广和维护成本高

　　如果是PC端，你可能只需要一套产品设计方案就可以，同时兼顾好各大主流浏览器的适配。

　　如果是做移动端，SaaS产品会面临安卓和IOS系统操作平台的开发，以及应用平台投放和维护。在产研开发和市场营销费用上都将会是一笔不小的支出。

　　由此，我们有很多SaaS厂商选择了去做wap端及小程序，这不失为一种比较好的方法，让使用者即用即走，既满足企业用户的使用需求，也在成本可控范围内。

　　时间紧、预算少的创业团队更适合第二种(wap端及小程序)方式。

　　三、用户学习成本高

　　SaaS产品的落地应用，离不开客户成功团队的系统实施。不同于C端移动化产品，如果是即时通讯类、电商类移动端，因为用户长期对C端产品的高频使用，用户对产品是有着一定熟悉度的，哪怕摸索着使用都可以自行展开。

　　但是垂直SaaS产品的移动端，往往因为强关联企业的业务流、工作流、审批流等关键业务场景，用户是需要在SaaS厂商客户成功团队的培训下学习和熟练，必然会增加用户的学习成本。

扩展阅读：

　　构建SaaS价值模型的路径有哪些要素?

　　一、业务目标

　　业务目标的价值意义在于：它建立了价值提供和用户需求之间的联系，即管理者和员工只愿意为可以实现重要和关键目标的服务而买单。用业务目标而不是需求作为价值模型核心要素，是因为两者并不在同一个业务层级上。业务目标的达成是一个持续、经常发生的过程，而不是个别情况下的某种需求。

　　二、业务背景

　　所谓业务能够理解为某种工作或任务，它是达成目标的执行手段。背景就是业务的范围和业务发生的情境，任何业务目标都是基于业务背景的。企业有多种业务，原则上SaaS在业务的切入点选择上，应该选择重要、权重高与频发的业务。

　　三、目标达成障碍

　　越是高权重业务和关键的目标绩效，达成的难度就越大。这些挑战来自达成业务目标过程中的各种障碍，因为这些障碍可能会影响达成业务目标的进度，甚至导致失败;因此企业不会吝惜客服业务障碍方面的投资。

　　四、竞争

　　即使SaaS服务商成功定位了高权重的客户业务，业务确认了关键目标绩效，SaaS还必须是扫除障碍的首选方案，也就是具有强竞争力。因为客户价值主张中还有一个条件：客户对现有达成目标的解决方案或方法满意度低。这实际上表明了一种竞争关系，但不一定是SaaS服务商之间的竞争，可能是SaaS和其他解决方案之间的竞争。

　　根据以上内容可以了解到SAAS产品移动化的难点有哪些，想了解更多详情，可以持续关注易族智汇javashop。

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