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SAAS业务需要依靠很多客户持续的服务购买，然后来获得经常性收入来维持运营。那么运营SAAS业务的核心指标是什么?SAAS的实质有哪些?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了，欢迎阅读，仅供参考。
运营SAAS业务的核心指标是什么？
1、要能挣钱
原理非常简单，这个业务首先要能挣钱，就是从客户那里获得的利润(客户生命周期价值LifetimeValueofCustomer，LTV)，要远大于获得这个客户所投资的成本(获客成本CustomerAcquisitionCost，CAC)，最好是获客成本的至少三倍以上。公式表示为：
LTV>3*CAC
虽然许多健康的SaaS业务在早期不满足这个准则，但我们能够看到他们随着时间改进业务，从而达到了这些要求。如果你的业务还达不到这个要求，那么当务之急是先调整业务、解决问题，而不是盲目扩张。
2、不要等太久
虽然某个业务是能挣钱的，但要是等太久，那也不是一个好的业务。因此第二个核心指标就是：要多久才能收回获客成本(收回获客成本所需时间，一般按月度计算MonthstoRecoverCAC)。根据经验，最好在12个月以内收回获客成本。公式表示为：
MonthstoRecoverCAC<12个月
收回成本所需时间越长，对于现金流的压力也会越大。尽可能缩短这个时间，对于SaaS业务来说非常重要。
3、现金要能撑到那个时候
由于大部分成本在获得利润之前发生因此对于SaaS业务而言，存在一段时间的负现金流阶段，这是由SaaS业务的特点决定的。例如我们花6,000元获取一个客户，而每月收费600元，毛利率为80%。
所以，如果考虑到每月都有新增客户进入时，就会对企业的现金流形成很大压力。客户增长率越快，现金流的压力也越大。
因此要查看自己的资金储备情况，从而安全的度过现金流量低谷。隧道尽头就是光明，最终现有客户的基础会有足够的利润来覆盖再获取新客户所需的投资。直到那时，业务的现金流才变为正向。
SAAS的实质有哪些？
SAAS实质是把一次性收费交易变成一个长期按需使用收费交易。
SaaS是个供给侧改革需求。
核心本质是，作为一个资本家，卖一次东西给客户，觉得不划算。因为要么只能给这个客户交易一次，要么就要继续生产更多产品才能换来下一次交易。
大家都是懒的，因此供给侧其实只有两个需求，一是客户不可能买断你的产品，二是只要用就要给钱。
因此SaaS的第一件事，就是把本地软件变成云端，这样所有权在本质上发生了变化，客户绝对没有办法买断你的产品。
第二件事，就是不停迭代升级产品，把客户本能够一次性买断的所有功能，人为拉长成一个不断的迭代的功能序列。然后用这两个理由劝服客户继续用下去：按租用收费，每个月成本很少，而且未来我们会更新更多功能，但还是只付这一点点同样的钱。
以上就是易族智汇javashop为您整理的关于SAAS的内容，就为您介绍到这里。想了解更多关于SAAS的内容，请关注“SAAS栏目https://www.javamall.com.cn/xueyuan/saas/”
郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。
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