SAAS产品需求分析中有哪些问题?SAAS工作中新业务或细碎补丁需求怎么分析?

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  SAAS产品需求分析中有哪些问题?SAAS工作中新业务或细碎补丁需求怎么分析?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了,欢迎阅读,仅供参考。

SAAS产品需求分析中有哪些问题?

  1、不会需求分析

  Saas产品不能创造需求,需求大多来自客户实际工作中产生的业务际问题。产品经理缺乏了解相应的行业背景及业务链路的能力,接到需求后无从下手不知道该做什么,思维千头万绪不知道哪个方向开始思考。

  2、不分析全盘接收

  产品经理很难设身处地的去体会用户的真实需求,没有办法判断需求是否符合真实业务场景,全盘接受领导安排的需求,直接照搬硬套竞品功能,功能上线不符合业务场景,功能上线使用感很鸡肋。

  3、不懂判断需求优先级

  不同客户提出个性化需求太多,眉毛胡子一把抓需求来了就做,不知道如何判断需求的优先级,开发计划天天延期。

  SaaS产品业务链条长,缺少任何一个必备场景都没办法完成闭环,产品经理如果没有对业务链条全面认知的能力,理解需求价值的能力,很难做到精准的需求分析。

SAAS工作中新业务或细碎补丁需求怎么分析?

  一、回归业务场景,梳理场景需求清单

  1、回归业务场景

  SaaS产品面对企业级用户,某种程度上来说是解决他们工作的问题,SaaS产品不能创造场景,只能还原场景,我们需要大量的调研、分析,找出对方业务场景中的真实问题。如果收集的信息不全,上线功能无法交付使用,都会重新返工,费时费力。

  2、梳理场景需求清单

  基于对业务大量调研、分析、求证找到关联步骤/流程,根据流程还原每个流程下代表性场景,并拆解需求。梳理场景需求清单帮助我们梳理业务链条下全场景关系,避免遗漏影响业务闭环场景。

  一是梳理清楚符合实际业务的流程图,完整清晰的流程图可以帮助我们全面了解业务链路,理清在不同阶段哪些角色解决怎样的问题,以及产生了哪些支撑业务体系的分支流程,在产品设计中近可能做到业务闭环。

  二是SaaS需求场景来自业务方,业务方需求千差万别如果不做归类,散落的场景越多满足需求的功能也会不断叠加,功能越做越庞杂。将还原场景并收集整理归类到流程,完整的业务流程犹如骨架可以把多个场景串联起来形成结构化信息。

  三是业务流程中的每一步都可以代表分支场景,每个场景包含用户、环境、时机、动作、目的不同,其中每个要素发生变化业务需求也不同,基于场景拆解用户的需求。

  二、学会利用竞品,完善需求分析

  梳理业务流程还原业务场景前置条件是做了大量用户调研,在用户调研过程竞品分析始终贯穿其中,竞品分析不仅帮助我们验证需求的真实度还可以帮助我们梳理全场景,首先明确竞争分析的目的。

  三、理清需求价值,学会判断需求的优先级

  SaaS产品价值分为两类:客户为产品或服务付出的成本所产生的产品商业价值,产品/服务的满足用户的需求带来的用户价值。产品/服务满足用户需求带了用户价值,用户价值进一步促成商家价值。

  综上所述,可以大致的了解到SAAS产品需求分析中有哪些问题,SAAS工作中新业务或细碎补丁需求怎么分析,想要了解更多SAAS方面的内容,可以持续关注易族智汇javashopSAAS栏目

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