数字化对B2B企业的重要程度很迫切,未来将是以“客户为中心”的数字化时代

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  互联网的快速发展,越来越多人开始网上购物,也有不少人开始选择自己进入电商行业,自己做店铺,这个也并不是简单的事情。那么,数字化对B2B企业的重要程度有多么迫切?疫情对B2B市场营销会产生怎么样的影响?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的,欢迎阅读,仅供参考。

数字化对B2B企业的重要程度有多么迫切?

  一些B2B企业上了许多的数字化系统,但是系统与系统之间割裂,数据孤岛的情况普遍存在,系统数据打通就成为让很多B2B企业市场部与IT部门头疼的项目,牵涉到全球总部和中国市场人员,各个部门的人员,光是沟通,时差这些实际问题已经让执行举步维艰。

  在B2C企业,打破数据孤岛,夯实数字化基建早在好几年前就开始了,从这点上,B2B必须向B2C学习,未来是以“客户为中心”的数字化时代。

  营销的首要条件是全面了解客户,而如果客户数据在各个系统之间是完全割裂的,不能成为“资产”而被企业很好地利用,那无疑是非常可惜的,甚至未来会成为企业逐渐被市场淘汰的潜在隐患。

  一些B2B企业上了许多的数字化系统,但是系统和系统之间割裂,数据孤岛的情况普遍存在,系统数据打通就成为让很多B2B企业市场部和IT部门头疼的项目,牵涉到全球总部和中国市场人员,各个部门的人员,光是沟通,时差这些实际问题已经让执行举步维艰。

  在B2C企业,打破数据孤岛,夯实数字化基建早在好几年前就开始了,从这点上,B2B必须向B2C学习,未来是以“客户为中心”的数字化时代。

  营销的首要条件是全面了解客户,而如果客户数据在各个系统之间是完全割裂的,不能成为“资产”而被企业很好地利用,那无疑是非常可惜的,甚至未来会成为企业逐渐被市场淘汰的潜在隐患。

疫情对B2B市场营销会产生怎么样的影响?

  1、需求降低,业务下滑,市场预算减少

  这是大部分目前B2B企业面临的实际问题,一般企业市场预算的制定有一个比例,这个比例可能是整体业务销售额的1%-5%之间,在业务下滑的情况下,必然导致的结果是市场预算缩减,CEO把预算花到更需要花钱的地方,来抵消客观因素导致的业务的萎缩,尽可能保住企业的现金流和利润,减少开支,维持业绩和股价。

  市场预算减少下,原本该做的Campaign不做了,营销项目取消了,尤其是不能立竿见影产生结果的品宣能不做就不做,在困难时期,品牌力没那么重要,安然度过危机,维持好已有客户的关系,同时积极开通新的业务渠道来抵消已有客户需求下降的冲击才是王道。

  2、大量的线下活动推迟或者取消

  B2B市场部非常重视线下活动,虽然各大企业都在推出数字化营销转型的举措,但是实际操作上,它仍然是非常注重线下活动的曝光的,一方面,建立企业在行业内的口碑和地位,和一些行业协会保持非常紧密的关系,获取行业资源,另一方面,通过线下活动直接引流,进行商机转化,增加成单机会。

  疫情爆发后,本来在上半年非常密集的活动计划都取消了和推迟了,这个本来花费B2B市场部大量人手,预算和精力的营销活动等于上半年全都不用做了,能直播的就线上直播,不能直播的就暂时不做,但是疫情后,很多人的注意力被纷至沓来的“疫情“相关的信息被碎片化了,所以很多线上直播也无奈是很多市场人不得已但是又看不到效果的举措。

  以上就是对数字化对B2B企业的重要程度有多么迫切,疫情对B2B市场营销会产生怎么样的影响一个大致的简述。如需选择现有的商城系统来搭建自己的商城,可以参考易族智汇Javashop,它有成熟的电商系统开发经验,完整的商城解决方案和成熟的系统架构,可以省时省力省心的就拥有自己的B2B商城系统。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

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