跨境电商B2B要做品牌营销吗?B2B与B2C品牌营销有什么不同的法则?

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  在这个互联网时代,电商对于我们来说都不陌生,虽然我们对于电商的了解不够透彻,但是电商已经走进了我们生活。那么,跨境电商B2B要做品牌营销吗?B2B与B2C品牌营销有什么不同的法则?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的,欢迎阅读,仅供参考。

跨境电商B2B要做品牌营销吗?

  随着经济制度的健全,信息越来越透明,市场规则越来越完善,竞争越来越激烈,不被大众理解的B2B市场也进入了拼产品、拼品牌、拼服务的时代。

  因此,B端客户的采购活动也变得越来越理性,越来越规范。

  通常,采购商选择一个供应商要对比很多家才能够完成最终的决策,那如何左右他们的决策,品牌力在其中起到的作用是不言而喻的,而这些作用往往是隐性的,经常被企业忽略。

  约有过半数的企业缺少正规的品牌营销计划。

  B2B品牌营销要经过三道门:购买决策者是老板,使用者是管理人员和员工,付款还需要财务部门。

  这三道门槛分别涉及不同的人,所以这也是B端和C端营销的重点和导向不同。

  C端更注重用户,购买决策的过程会相对自由和自主,看到了、感兴趣、喜欢了就有可能购买,还可能产生冲动购买即自己决策无须其它人参与,过程一般都比较短。

  但B端不同,采购商是企业行业,关注的不是新鲜和好玩,而是产品能否更好,收益是否达到预期,有可能还会与企业预算和成本挂钩,所以整体决策过程必须谨慎。

B2B与B2C品牌营销有什么不同的法则?

  一、B2C“说人话”,B2B“懂术语”

  B2C产品,在销售过程中从开始到购买都是一个人,可以说是一气呵成。因此在营销过程中设计直击用户痛点的活动,要接地气,用消费者能听得懂的语言沟通和对话,用号召性语言引起购买热情和购买冲动。

  因此说B2C营销要“说人话”,从而促进转化,但B2B的市场往往是非常专业的领域,所以在营销的过程中,一定得有专业的样子,要把行业及产品的专业水准和专业素养呈现出来。

  并形成一定的业务场景,能够和客户形成同频交流,同时专业的视角了解产品和服务,之后再应用市场语言推广给自己的目标客户。

  二、B2B是“红颜知己”,B2C是“大众情人”

  做得成功的B2C品牌都是用户的“大众情人”,他们一般用品牌代言人打造人见人爱的人设,收获海量的粉丝,有迷倒众生的感觉。

  而对于B2B的品牌,是要全方位触达最精准的潜力目标客户,产品好与不好不是说出来的,而是要满足目标客户的需求精益求精且定制化,做到“最懂客户”。

  三、B2C要“冲动”,B2B要“理性”

  B2C经常采用的营销手段是打折和免费,这种策略是容易让消费者认可的,而且也能赤裸裸的把产品价值体现出来。

  但B2B的产品往往是通过相应的生产线、技术、使用,实施才能感受到相应的价值。

  因此,B2B的采购相对B2C来是非冲动的,同时也需要有优化的多维度和理性策略把产品价值体现出来。

  四、B2C凭“感觉”,B2B拼“价值”

  B2C的品牌营销,比较吃素材即需要不断的创新创意制造各种话题,拉近与用户之间的距离,减少陌生感,营造与用户亲密无间的感觉,让用户不知不觉凭着感觉完成购买。

  而对于B2B的品牌营销,这个方法显然会失效,采购商最后成交的考量标准往往是产品或服务带来的价值,不会在某种感觉或冲动下购买几千、几万、甚至几十万的产品和服务。

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