电子商务的出现改变了人们的购物习惯,甚至让我们的生活也发生了很大的变化，在这种大环境下，越来越多的企业加入到电商大军中。那么，B2B行业有什么可以抓住大客户的营销手段?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了，欢迎阅读，仅供参考。

B2B行业有什么可以抓住大客户的营销手段？

　　一、专业内容成就内容营销手段

　　对于B2B行业来说，不仅需要洞察行业动态，提升企业自身产品、服务水平，同时还需要专业的内容团队对公司产品、服务、行业洞察等进行精准领先内容输出，以便客户企业更好的了解产品。从一方面而言，内容营销也是B2B企业常用的营销手段之一。市场部能够通过制作白皮书、制作视频音频课程、在线直播等，各种方式触达客户，成为客户初步接触了解、和企业产生互动的绝佳方式。专业领先的内容，也往往可以提高客户对于企业的信任度和好感度，成为获取客户联系方式的敲门砖。

　　二、客户分渠道互动管理

　　B2B企业往往会采取线上线下全渠道营销的策略。比如线上直播、线上内容课程、线下展会活动、线下沙龙活动等，B2B客户往往来源于不同的渠道，这就要求企业在客户获取之初，制定更精准有效的互动方式。比如线下沙龙活动，客户往往想进一步了解企业产品详解、公司介绍;而来自于线上直播、课程的客户，可能需要进一步获取相关行业白皮书、专业知识等。过往公众号没有办法实现为不同渠道来源的新关注粉丝推动精准的关注消息提醒，我们突破原生平台限制，在同时期实现不同渠道来源的粉丝收到不同的互动信息和资料获取引导。

　　三、低成本试用+轻量包

　　由于B2B行业客单价高，导致客户决策经常举棋不定。B2B企业不妨制作低成本试用机会，比如单项服务低成本试用一周;针对专项需求制定轻量包等。比如营销自动化行业，针对疫情期间线下活动难以开展，不少企业都转战线上直播营销，我们适时提供了直播轻量包服务，满足客户当时对于直播服务的需求。这样的营销手段一方面能够减轻客户决策负担，以小谋大，通过专项服务的使用减轻客户对企业服务的顾虑，由此推动更大单的销售。另一方面，根据客户实时需求提供精准服务，不仅能体现企业同理心，增强客户好感，也是一种企业销售收入。

　　四、客户成功案例整理

　　B2B行业客户非常关心的一点：过往客户成功案例。如果企业具有长期客户服务案例、超成功客户服务案例、大牌客户服务案例一定要注意总结与包装。在销售的过程中，过往客户成功案例将成为企业背书，同样作为企业服务能力的标杆。建议企业将客户案例结合企业具体产品和服务措施进行深度总结，并放置在企业官网与公众号明显处。如果能力充足，也能够将此些案例通过自媒体渠道、信息流广告投放等进行进一步定向宣传。客户成功案例的包装与宣传，确是一种非常有效的营销手段。

　　以上就是对B2B行业有什么可以抓住大客户的营销手段一个大致的简述。如需选择现有的商城系统来搭建自己的商城，可以参考易族智汇Javashop，它有成熟的电商系统开发经验，完整的商城解决方案和成熟的系统架构，可以省时省力省心的就拥有自己的B2B商城系统。

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