O2O线上与线下融合,壮大企业的客户源与收入

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  很多行业都与O2O做了链接,但是每个行业还是有每个行业的玩法,因为O2O会涉及到线上、线下,切入的侧重点也不尽不同。那么O2O线上与线下怎么融合?O2O中2重要吗?为什么?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了,欢迎阅读,仅供参考。

O2O线上与线下怎么融合?

  一、线上和线下的概念

  我们先将O2O分开看。所谓的线上营销,营销平台多种多样,有的是全权交给第三方服务商,也有的企业由内部专职人员执行。

  常用的线上营销方法除了搜索引擎注册之外,还包括关键词搜索、网络广告、交换链接、信息发布、整合营销、E-mail营销、个性化营销、会员制营销及病毒性营销等等。而在线上营销丰富的现在,还有更多崛起的新渠道。而线下相对好理解,比如店面海报、招牌以及户外广告等等。

  无论怎么样,都离不开企业、平台、受众用户三个因素。

  二、人群的重叠与价格落差

  虽然线上线下都属于一个企业。但是之间的矛盾也是由来已久。线下总是会觉得自己在给线上做一个跳板,消费者往往先在线下体验,再去网络上购买,年轻人在购物时都会对比线上和线下的差价。

  互联网满足了商家大规模销售的需求,同时省去门店与很多其他成本,但造成零售商因此苦不堪言。从而让线上和线下形成一种抵触,根源无非是消费者对于差价的反感。

  因而很多传统企业在走向线上的过程中,因为这种类似的矛盾,从而放弃了线上,导致固步自封,因而将市场拱手相让。

  三、解决价格落差

  线上线下矛盾的根源是客户的重叠和价格落差。价格方面,线上的价格确实不能和线上一致,将导致在线上和对手的竞争中价格优势的荡然无存。但是线上线下价格相差太大,无疑又会导致销售的脱节。

  线下受阻的情况,线上却很好的推波助澜。

  四、突破客户重叠

  而在客户方面,能够尽可能的避免重叠,线上消费者比较看重的是价格低廉,以及能够跨地域的购买。而其实这些并不冲突,在消费者发现了实体店并购买的情况下,我们也能够将客户引入线上,通过线下的优惠券、会员卡等措施,既加强了品牌信任,也可能给企业带来额外的收入。

  五、线上线下真正融合

  线上与线下不是相互孤立的,成功的线下活动,还需仰仗线上积累的品牌、影响力。成功具备了线上影响力的网站,可以适时发挥品牌优势、与目标用户联系紧密的优势、了解市场的优势等来策划举办线下活动。尽管线上往往很难带来盈利,但线上的影响力就是无形资产,能够通过线上的影响力,推动线下活动的销售。这不仅仅能提升知名度,加强与用户的联系,还能带来可观的经济效益,这未尝不是网站盈利模式的拓展。

O2O中2重要吗?为什么?

  我们很多人只看到两个o,觉得o体现了线上与线下,却对2视而不见,真正的社区O2O模式谈不上线上与线下,其实两个已经融合,而融合的背后需要的是更多的载体完成,这也就是“2”的作用。

  1、“2”不是简单的链接而是需求的传递

  广义上来讲2指的是链接线上与线下,包括平台的建设、支付、配送等等,而实际的本质是双向、打通、纽带、融合、也就是双向传递的信息,也就是需求,从而产生新的服务,提升新的体验,增强渠道建设和粘性。

  2、“2”不是虚拟的概念而是实际的载体

  其实随着社区O2O的发展我们看到社区经济的落地离不开线下,也不开社区的基础实施的建设,同样也离不开智能化的设备,所以我们看到了社区店、社区门禁、社区快递柜开始涌现市场,“2”更是一个载体,有了载体,才能更好的链接。

  市场上有很多家O2O系统搭建,不知道选择哪一家,可以从系统的成熟度、稳定性、架构是否完整等等来选择。另外,易族智汇Javashop商城系统有完整的商城解决方案和成熟的系统架构,可以帮助企业快速搭建自己企业商城,相对来说是一家比较优秀的系统开发公司。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

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