疫情之下,O2O模式将成药店线上化的主流模式

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  疫情反反复复好几年,我们的出行也受到了不小的影响,购物习惯也发生了很大的转变,封控之下线上购物成为了很多人的常态,医药也是其中之一。那么疫情下的O2O模式将成药店线上化的主流模式?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的,欢迎阅读,仅供参考。

疫情下的O2O模式将成药店线上化的主流模式?

  受新冠疫情及网售处方药等政策的影响,“网上购药”模式得到蓬勃发展,O2O成为当前零售药店线上化的主流方式。据相关数据显示,截至2021年底,约有20万家药店加入O2O,占全国零售药店总数的1/3。2021年零售药店O2O的销售额达202亿元,2019年以来,其占实体药店整体市场的份额从0.8%上升至3.5%,近3年的复合增长率高达115.3%,而零售实体药店同期复合增长率仅为3.2%。

  随着各方对O2O的不断重视、消费者线上购买习惯的形成、零售药店参与度的提高、线上医保支付的逐步放开,未来零售药店O2O规模将持续增长。

O2O业态更加服务实体:

  当下,O2O正成为线下门店的一个补充,和零售实体药店相辅相成。在这个背景下,“完善销售渠道”成为药店开展O2O的共识,药店在O2O的投入度越来越高。根据有关数据,开展O2O门店数量在80%以上的连锁药店占比从2019年的27.5%上涨至2021年的54.9%。

  人们对时效性和便捷性的不懈追求,也推动了线上购药渠道的持续渗透和蓬勃发展。根据有关数据对的消费者调研显示,目前O2O购药渗透率达到50.8%,高于医药B2C的渗透率(46.5%),这也进一步说明零售药店O2O拥有更加广阔的发展前景。在规模方面,目前零售药店O2O的品类主要以满足常见病需求为主,大部分是药品,与网上药店的销售品类有较大不同。

O2O成零售药店增长源动力,近三年部分上市公司O2O销售额翻倍:

  随着模式的逐渐成熟,O2O已成为零售药店增长的源动力。大部分零售药店认为O2O是行业发展的必然趋势,既能迎合消费者的习惯,也能够增加营业收入。

  上市公司O2O行动较早,布局广,而且持续投入,近两年O2O的销售额亦有翻倍的增长。

数字化成零售药店竞争关键,第三方平台助力药店O2O业务升级:

  经过几十年的发展,零售药店完成了从单体药店向连锁药店的转变,经营管理也逐渐从粗放向精细、规范、程序、标准化转变,高毛利时代已然过去,竞争也越来越激烈,因此数字化成为零售药店提升竞争力和营销能力的关键。

  零售药店在O2O的数字化体现在商品上线、用户画像、运营管理等方面。报告指出,在零售药店O2O运营中,数字化在提升人效、分析功能和助力营销决策上有明显的作用。

  在助力零售药店进行数字化升级的过程中,第三方平台的作用不可或缺,其凭借更多便捷性的工具,让更多药店上线O2O成为可能。

  根据以上内容可以了解到疫情下的O2O模式将成药店线上化的主流模式,想了解更多详情,可以持续关注易族智汇javashop

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