推动O2O进入下一个时代,可能会有哪些特点?

后台-系统设置-扩展变量-手机广告位-内容正文顶部

  O2O更带动了一大波补贴浪潮,在“烧钱”的助力下,像单车、打车这些业务,半年就把订单规模、日单量推到了千万单。大家都习惯了互联网的烧钱,但这种毕竟不是长期的。那么推动O2O进入下一个时代,可能会有哪些特点?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的,欢迎阅读,仅供参考。

推动O2O进入下一个时代,可能会有哪些特点?

  1、O2O企业从平台模式转移成为服务商模式

  原来创业者就是想做新的连接,把餐馆连接起来,把快递小哥连接起来,或把司机连接起来,有移动支付达成交易闭环,具体事情交给商户与用户,平台只需要负责撮合的交易,抽成。

  但一个尖锐的问题是,用户才不关心你是不是平台,用户关心的是到底谁对服务负责?谁是服务的交付者?毫无疑问,用户认为自己把钱给谁了,谁就应该对结果负责。

  所以,现在创业者的重要改变是,不管平台体量多大,不管你是家政服务、打车、还是外卖平台,可能都需要下决心,转型成为服务商,提供更好的服务。

  这就使得O2O企业要变重,对后台整个系统、对服务品质的管控能力、跟平台商的服务、服务人之间整个的组织和利益关系都需要做出重大调整。

  2、线上的红利期已经彻底过去,流量入口从线上越来越向线下转移

  创业者原来逻辑是,做一个App,或公众号,到线上通过病毒营销、口碑传播或通过内容来引爆,引发用户对事件影响关注,线上下载App,关注公众号,购买服务或商品,然后到线下进行交付。而现在遭遇的挑战是,线上的获客成本越来越高,因为用户该装的APP都已经装了,下载应用的热情早已完全耗尽,用户对App或应用的需求已基本固化。

  用户对长尾应用,生活中打开频次很低的应用没有动力再去下载,哪怕这个App只有5M、10M。更多用户开始期待App以外全新的应用调用方式,这也是微信小程序产生的关键背景。

  同时,所有O2O经常都遇到过的困境,即很多线下资源会被卡住。线下资源依然很值钱,不管公共资源、商业场景、写字楼场景、医院场景,能把握好线下资源投放或流量人群,是很关键的能力。所以要重新认识整个流量关系的迁移和变化,总结起来是线上的红利期已彻底过去,整个流量关系从线上到了线下。从投资角度讲,现在要更关注的是谁有线下流量。

  3、从“来”到“去”

  未来的O2O可能会发生一些新的变化,O2O的到家服务在今后仍然会存在,但会转化成一种更高溢价的方式来继续,过去那种“共产主义”式的O2O终会被市场代谢掉。曾经的O2O,因为各种巨额的补贴存在,消费者几乎是只需承担很低的价格,便可以享受到好的服务。现在看来这有点像共产主义式的乌托邦,听起来很美妙,但实际上市场已经检验了,这行不通。

  因此,在O2O的下一场,“到家”服务的将是更小众的人群,用户将愿意支付更高的价格,获得更好的服务。作为大众来说,原来坐在家里等着就能享受O2O服务,但现在,需要重新走出家门。

  这会催生一个很有趣的新现象,在下一波智能化浪潮里,将会有基于大数据为用户提供更个性化、自助化的服务,更加“无人值守”型的服务将备受青睐。这样的“新产品”颗粒度更小、分布密度更大,是离用户生活更近的智能服务终端。

  根据以上内容可以了解到推动O2O进入下一个时代,可能会有哪些特点,想了解更多详情,可以持续关注易族智汇javashop

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

后台-系统设置-扩展变量-手机广告位-内容正文底部
留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码: