O2O模式是电子商务的一种商业模式，随着电子商务的不断发展，o2o模式也衍生出不同类型的商业模式。下面是易族智汇javashop为您编辑整理的如何看待O2O的趋势，O2O模式有哪些阶段，希望能帮到您。

如何看待O2O的趋势？

　　趋势1：传统线下服务零售业将会是涌现O2O独角兽最多的领域

　　对于未来O2O领域的大赢家，更多是来自于传统的线下企业，并非纯粹的互联网公司。一家纯粹的互联网创业团队，也许他们对于互联网的运营更擅长，不过O2O的核心并不在于此，O2O的核心在于服务本身。如果不深入到线下，互联网创业团队很难最终在某一个O2O细分行业领域做深做透，它就没有办法与线下企业竞争。

　　线下企业对于他们所从事的这个行业本身有着更深刻的理解，也更可以精准地把握住用户的心里需求，同样也就可以给用户提供更好地服务。通过借助线上渠道的优势，线下企业则能够迅速将自己的服务从某一个城市扩散到全国几百个城市。也许过去有很多本身服务都不错的企业会选择偏安一隅，但是在未来会有更多这样的企业借助互联网渠道走出去，最终规模也就越做越大，成为行业的独角兽。

　　趋势2：O2O线下体验走向智慧化

　　现在，我们去饭店吃饭，有很大一部分会通过手机APP直接预定排队，用APP寻找停车位等，线下消费体验正在变得越来越智慧。

　　人工智能技术的运用已经越来越广泛，越来越多的人工智能产品也正在运用于各个领域。但是这些新鲜的人工智能产品是没有办法通过线上所体验，越来越多的用户都会跑到线下实体门店去体验人工智能所带来的全新体验。

　　趋势3：O2O企业管理、运营走向数字化

　　对于一家O2O企业而言，想要提高他们企业的运营效率，大数据的运用是一项必不可缺少的重要工具。借助大数据，他们能够清楚地了解企业的经营业绩，用户的消费数据，并根据这些数据准确地分析出用户的消费习惯、爱好，为企业制定更精准的营销方式，同时也更好地帮助企业实现数字化管理，提升整个企业的运营效率。

　　数字化将会成为未来O2O企业的一种常态，而数字化程度越高的O2O企业，他们也就具备更强的竞争力。

O2O模式有哪些阶段？

　　1.0时期，O2O线上线下初步对接，主要是借助线上推广的便捷性等把相关的用户集中起来，然后把线上的流量倒到线下，主要领域集中在以美团为代表的线上团购和促销等领域。在这个过程中，存在着主要是单向性、粘性较低等特点。平台与用户的互动比较少，基本上以交易的完成为终结点。用户更多是受价格等因素驱动，购买和消费频率等也相对较低。

　　2.0阶段，O2O基本上已经具备了目前大家所理解的要素。这个阶段最主要的特色就是升级为了服务性电商模式：包括商品、下单、支付等流程，把之前简单的电商模块，转移到更加高频和生活化场景中来。由于传统的服务行业一直处在一个低效且劳动力消化不足的状态，在新模式的推动和资本的催化下，出现了O2O的狂欢热潮，于是上门按摩、上门送餐、上门生鲜、上门化妆、上门洗狗、滴滴打车等各种O2O模式开始层出不穷。

　　在这个阶段，由于移动终端、微信支付、数据算法等环节的成熟，加上资本的催化，用户出现了井喷，使用频率和忠诚度开始上升，O2O开始和用户的日常生活开始融合，称为生活中密不可分的一部分。但是，在这中间，有很多看起来很繁荣的需求，由于资本的大量补贴等，虚假的泡沫掩盖了真实的状况。有很多并不是刚性需求的商业模式开始浮现。同时人力成本高居不下，供应链等问题的管理等等开始慢慢暴露，在资本潮水退去后，真实的弊端开始暴露，哀嚎一片。

　　3.0阶段，有了明显的分化，一个是真正的垂直细分领域的一些公司开始凸现出来。另外一个就是垂直细分领域的平台化模式发展。由原来的细分领域的解决某个痛点的模式开始横向扩张，覆盖到整个行业。

　　上述就是关于o2o的内容了，想了解更多详情，可以持续关注易族智汇javashop，有任何问题，欢迎一起探讨。

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