新零售成功的关键决定性要素是什么?

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  不管是互联网人还是零售人谈,零售就是三种东西:人、货、场。新零售是一场因工具创新而引发的革命,种种新的工具变化,从大数据开始到刷脸技术,到供应链整合。那么新零售成功的关键决定性要素是什么?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的,欢迎阅读,仅供参考。

新零售成功的关键决定性要素是什么?

  1、抢占消费者心智

  今天这个世界信息不是太少,而是太多了。所有的产品长得都很像,除非发生技术革命。当技术革命发生的时候是不需要做品牌的,不需要做传播的,直接就把干掉了几乎所有的行业,技术革命就是致命的。如果海尔冰箱真的做出一个没有压缩机的冰箱,它不需要做传播了。

  当技术革命发生的时候不需要做任何传播,现在绝大多数行业技术革命都停滞在那里,产业处于空窗期怎么办呢?抢占消费者心智。

  绝大多数商品的功能几乎是类似的,已经失去了技术迭代的过程,它们之间的差别非常细微。我们的冰箱、洗衣机、彩电、汽车,把任何一家电视机公司广告中名字去掉,换过来都是一样,你怎么能够在那么多复杂信息过渡过程中抢占消费者心智?

  2、缩短产销路径

  销售额、毛利要考虑,但更要考虑两个数据,一个是获客成本;另一个是复购率。它是互联网公司还是零售公司,还是制造公司呢?这是一种模型,可能适合牛奶,因为它是刚需产品。

  各种各样的,可能做衣服的,像做床垫的、做汽车,它实际上是很困难的。因为我们不可能每个礼拜都买一张床垫,不可能每半个月都去换一辆汽车,能够在产销渠道上形成自己的创新。

  3、提高消费复购。

  如果按阿里巴巴的说法,未来没有网商,只有新零售的话。任何一个与互联网工具没有关系的公司全部都是旧零售。不管你是门口的夫妻店,还是卖牛奶的,如果用户关系还是原来意义上的用户关系,所有用户关系没有被管理起来,不管你是什么公司,多有名,对不起,全部都是旧零售。

  你永远不知道消费者在哪里,所有消费者都是走过路过的人,没有办法进行消费者管理。当消费者管理没有办法进行的话,我们一次一次发动,吸引用户。在这个意义上所有的零售公司都会变成以技术驱动的产品公司,这对我们来讲是很致命的一件事情,这个后面可就是基因再造。

  4、制造尖叫的商品。

  最后面的往往是最重要的,还是要回到产品本身,制造尖叫的商品。阿里提新零售之后,为什么那么多人不高兴?

  主要因为两点,一是,你抢了我们很多生意,很多生意走到线上了。美国今天电子商务占全社会消费品零售总额比例7%,中国13%。你还跑到线下抢?二是,在淘宝上做生意600万人中,90%不赚钱,已经让我们很不高兴了。为什么这样呢,就是因为产品。

  市场上有很多家新零售系统搭建,不知道选择哪一家,可以从系统的成熟度、稳定性、架构是否完整等等来选择。另外,易族智汇Javashop商城系统有完整的商城解决方案和成熟的系统架构,可以帮助企业快速搭建自己企业商城,相对来说是一家比较优秀的系统开发公司。

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