新零售相比传统零售的新特点,为企业与消费者带来了新价值

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  不同的人,从不同的角度,对于新零售模式都会给出不同的的回答,新零售对于我们普通人,我们只是消费者,对于创业者就是赚钱的模式,那么新零售相比传统零售有哪些新特点?为企业与消费者带来了怎样的新价值?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的,欢迎阅读,仅供参考。

新零售相比传统零售有哪些新特点?为企业与消费者带来了怎样的新价值?

  一、新零售出现的原因是消费者偏好的变化与追求新的购物体验

  消费者的变化自然会带来零售业态选择的变化。在大多数人都认为线下零售正在经历寒冬时,马云却提出了“新零售”的概念,旨在推动线下商店的复兴和线下业态的物种革新。

  为何线下商店会再次受到重视呢?

  说这个问题要说到消费者偏好的变化。经过多年的发展,电子商务早已蔚然大观,淘宝、京东、拼多多、抖音商城等个中翘楚已成为消费者网上购物的必选平台。但消费者是喜新厌旧的,随着时间的推移,消费者的需求总是螺旋式上升的,有时看似诉求倒退了,其实更接近本源需求。

  电子商务虽然便利,但它剥夺了消费者购物中的娱乐性体验。线上购物,由于受到屏幕的限制,商品往往会按照产品类目来分类,消费者便少了一份不期而遇的惊喜和希冀。

  相比之下,线下购物给我们带来了探索、体验和交流的机会。

  对于不少消费者而言,购物不仅仅是为了购买所需的产品,购物过程中与伙伴、店员以及其他顾客的交流也很重要。

  购物在某些情况下是一种娱乐行为、社交行为,这是线下购物的优势。

  另外,由于电商的页面呈现逻辑是类目逻辑,大类目(如服装、美妆等)如果做不到前3名,小类目(如宠物美容产品、牙粉、礼品套装等)如果做不到第1名的话,企业就很难在电商平台取得成功。

  品类经过多重折叠之后,很多新兴的小品牌往往没有机会被展示出来,这些品牌也需要寻找线下的机会来获得宝贵的展示空间。总的来说,购物已经从便利的经济行为变成了便利和娱乐兼具的体验行为。

  很多新兴品牌在电商中经过高度折叠难有出头之日,而购物的社交性、游憩性、活动性的复兴,使得线下业态再次复兴,这是我们认为新零售在今天得以复兴的核心原因。

  二、新零售的出现是以新技术形态的出现为基础的,它优化了传统线下零售的方式,并带来了全新的变革。

  新零售线下商店的回归,不是简单意义上的重建与重复,而是一种全新的业态。这种业态强调了线上线下的一体化,强调了渠道的融合,强调了体验的一致。

  同时,它不再是传统意义的线下零售,你可以通过扫二维码进行线上自主支付,这充分地融合了线上的便利、去中心化,以及线下的娱乐、教育、互动、品尝以及发现探索的体验。这种新零售得以发展,是以其背后的新技术为基础的,这些新技术包括:垂直农业、工厂化农业、冷链物流、室内精准定位、移动式支付、增强现实、虚拟现实等。

  三、新零售是地理位置的变迁。

  如果说电子商务把地理位置因素变得不再重要的话,新零售就使得地理位置和空间因素变得再次重要起来。

  从前我们觉得,地理位置是零售中的重要影响因素,直到电子商务出现,商家在一个偏远山村都可以在线上做特色产品,好像地理位置不再重要。而今,地理位置的重要性再次凸显,因为出现了超级城市和超级商圈,企业的影响力、品牌的打造都要靠这些超级城市、超级商圈、有超级影响力的人来实现,而这些人就在这些超级商店中。

  现在越来越多的品牌开始建立线上线下的旗舰店,甚至有些品牌会建立快闪店,以线下快闪的方式来做品牌、顾客教育、顾客体验、顾客关系。

  或者是选择无人售货模式,用实体店打开线下流量入口,再结合外卖和私域进行销售延伸拓展、内容服务以及客情维护等。

  因此,地理位置的重要性就要求品牌必须占领超级城市、超级商圈、超级体验中心这些重要的商业位置。

  上述就是关于新零售的内容了,想了解更多详情,可以持续关注易族智汇javashop,有任何问题,欢迎一起探讨。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

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