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企微SCRM-社群运营-进群欢迎语操作手册
一、功能介绍
创建欢迎语,对已创建的欢迎语进行编辑、删除操作。
二、操作路径
通过【总部】-【企微SCRM】-【社区运营】-【进群欢迎语】进行操作。
三、操作流程
1.新增
登录总部,进入到进群欢迎语页面,点击“新增欢迎语”按钮,进入到新增欢迎语页面,输入信息点击保存,新增成功。
2.编辑
登录总部,进入到进群欢迎语页面,对已创建的欢迎语点击“操作-编辑”按钮,进入到编辑欢迎语页面,修改信息,点击保存,编辑成功。
3.删除
登录总部,进入到进群欢迎语页面,对已创建的欢迎语点击“操作-删除”按钮,删除成功。
4.搜索
登录总部,进入到进群欢迎语页面,点击右上角的搜索框/高级搜索,输入搜索条件,进行条件搜索。
注:
若客户群刚发送过欢迎语,新客户入群后,需等待与上条欢迎语的间隔满设置时长,才会再次发送。
若短时间内多个客户同时入群,欢迎语将合并为一条发送。
因企业微信接口限制,在【企业微信后台】群欢迎语素材库进行编辑或删除操作,后台不会同步更新。
因企业微信限制,素材创建上限为100条,在企业微信后台创建的也将计入其中。
5.显示
总部添加进群欢迎语,添加成功,导购会通过客户群收到一条消息通知,点击进去设置生效的客户群,配置成功,当有客户加入群时,会收到总部设置的进群欢迎语。
当有客户加入该生效群,会收到进群欢迎语,如下图显示:
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郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。
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