在这个互联网时代，电商对于我们来说都不陌生，虽然我们对于电商的了解不够透彻，但是电商已经走进了我们生活，但是对于一些操作我们可能一知半解。那么，Javashop新零售总部端使用手册运维模块订单的咨询操作手册流程是什么样的?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的，欢迎阅读，仅供参考。

一、功能介绍

　　对会员进行的咨询内容进行审核、查看、删除等操作。

二、操作路径

　　通过【总部】-【运维】-【订单】-【咨询】进行操作。

三、操作流程

1.审核咨询

　　进入到咨询列表页面对咨询内容进行单独审核/批量审核，点击审核按钮，对咨询进行审核通过/不通过即可。

2.查看咨询

　　进入到咨询列表页面，点击查看按钮，进入到商品咨询详情页面。

3.删除咨询

　　进入到咨询列表页面，点击删除按钮，弹出提示弹框，点击确定删除成功;点击取消删除失败。

4.搜索咨询

　　进入到咨询列表页面，点击搜索框/高级搜索，输入/选择关键字进行条件搜索。

5.显示

　　会员进入到商品详情页咨询，咨询成功需要总部审核。

门店端操作详情详见门店端使用文档：（有问题可咨询在线客服）

会员端操作详情详见会员端使用文档：（有问题可咨询在线客服）

　　以上就是对Javashop新零售总部端使用手册运维模块订单的咨询操作手册一个大致的简述。如需选择现有的商城系统来搭建自己的商城，可以参考易族智汇Javashop，它有成熟的电商系统开发经验，完整的商城解决方案和成熟的系统架构，可以省时省力省心的就拥有自己的新零售商城系统。

郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。

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