实体店的零售企业为什么要开展O2O业务?

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  电商的发展不断裂变出各种业态模式,O2O就是其中一种,企业选择开发O2O系统就是用来帮助企业获得更多的利润的,那么实体店的零售企业为什么要开展O2O业务?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的,欢迎阅读,仅供参考。

  实体店的零售企业为什么要开展O2O业务?

  1、精准的战略定位。

  任何成功的商业模式,都离不开一个独特而精准的战略定位,也即核心价值主张,O2O模式成功的关键也在于此,无论是线上还是线下,其运营都必须符合企业对品牌战略定位的规划,这是企业做品牌而非做产品的本质区别。

  2、合理的产品组合。

  当前许多企业对于产品运营大都是关注产品本身而非运营,没有充分考虑到产品的整体运营过程和市场环境,所以常常造成产品零散化的问题。其中一个突出的表现就是产品与渠道之间缺乏复合,没有考虑到不同渠道所代表的消费特性,在结构上没有对产品进行合理规划,这就非常容易产生矛盾,其关键点还是对于目标消费群体和品牌定位的把握,产品组合必须基于品牌定位,不论出于何种渠道,都要匹配目标群体的核心需求。

  3、将线上作为渠道。

  O2O模式要求企业将线上作为渠道而非一个独立的业务板块,其目的在于延伸品牌的覆盖面,和线下实体渠道形成有机互补,按照这个理解,线上渠道与线下的商场、超市、街铺等渠道是平行的,由此,企业的品牌定位、产品研发、产品组合、渠道规划及运营推广都是针对线上线下市场综合考虑,而非单独针对线上网络。

  4、整合不同的渠道运作模式。

  每个渠道都存在着其针对性的运营模式,企业必须对此加以系统设计规划,以线下实体渠道为例,商超渠道的运作存在着企业直营模式、经销商直供模式和三方联销模式,分销渠道则存在着批发流通模式、深度分销模式和分销联合模式,而专卖渠道也有直营模式和加盟模式,对于线上渠道,也存在着企业官方旗舰店直销和网络分销这两种运作模式,都具有不同的运作特点及要求。每一种模式都有其特点,也都需要由企业构建一套相匹配的运营体系,线上线下渠道同样如此,如此一来,企业要构建O2O模式,也就必须将这几种不同的渠道模式都梳理清楚,否则O2O模式将无法有效落地,仅仅只是线下渠道运作好或是线上渠道运作好,都不足以体现O2O的整合效应。

  5、构建系统的数据库体系。

  O2O模式存在的精髓是互联网,其核心就在于大数据的管理及应用,而这需要企业将线上渠道和线下渠道的数据体系打通,一方面,线上渠道可以较方便地借助于电商平台来实现对消费者购物数据的分析,比如天猫提供的量子恒道和数据魔方等数据分析工具,另一方面则需要企业构建线下渠道的消费者购物数据分析,比如对于卖场或专卖店的数据收集和分析,以及对于消费者购物态度的深入研究,这是一个难点,需要企业逐步加以解决。

  6、构建针对性的运营管理体系。

  不同的业务体系需要构建相应的运营管理体系,比如商超渠道、分销渠道和专卖店渠道的运营管理都是不同的,同理,线上渠道和线下渠道也是不同的。因此,企业需要从组织体系、流程体系、激励体系、制度体系、文化体系和人员配置等多方面来构建有针对性的运营管理平台,这样才能确保整个O2O模式通过管理体系来落到实处,真正的挑战也正是在这里!

  以上就是对实体店的零售企业为什么要开展O2O业务一个大致的简述。如需选择现有的商城系统来搭建自己的商城,可以参考易族智汇Javashop,它有成熟的电商系统开发经验,完整的商城解决方案和成熟的系统架构,可以省时省力省心的就拥有自己的O2O商城系统。

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