企业O2O商业模式的关键因素是什么，如何优化O2O模式，随着O2O商业模式的不断发展，O2O商业模式已经非常成熟了。很多企业都在准备开发搭建自己的O2O系统平台，可以先了解下他们有哪些关键因素、及怎么优化，希望能帮到您。

企业O2O商业模式的关键因素是什么？

　　1、个性化服务水平

　　大部分的淘宝商家仅仅注重线上开展大规模的营销活动，忽略自身的接待服务能力是否能够满足消费者的需求。导致消费者的体验打不到预期效果，会影响淘宝商家的信誉，也会到时淘宝商家提供的服务水平质量。

　　2、数据分析，客户梳理能力

　　O2O能否掌握客户的交易信息，是淘宝商家利用交易信息针对每一个不同客户进行个性化服务，并且对客户的信息进行更加深层次的挖掘，实现淘宝商家和消费者的双赢。

　　O2O模式产生的大量宝贵数据，淘宝商家可以将这些数据进行有价值的转化。

　　3、信息化水平

　　信息化水平的高低，是淘宝商家有效对接O2O电商，将线下和线上相结合的重要因素。

　　4、高粘度的用户基础

　　用户粘度的大小，决定O2O模式是否有能力吸引并且留住用户的基本条件。

如何优化O2O模式？

　　1、会员营销：把忠诚用户发展成会员一个线下的实体企业能持久经营，关键在于它有固定的用户基数，可以想象，本地化的模式局限，人口就那么多，如果没有一定忠诚用户，这个企业估计没有长远的未来

　　2、产品营销：质量为王一款产品如果缺乏品质过硬，其他方面做的再优秀也只能是空中楼阁，即任何一切营销都是围绕以产品为中心来展开的。当然用户至上，和质量为王，并没有什么冲突，但二者需兼顾，且缺一不可，有了质量保障，才会真正吸引用户。

扩展资料：

　　O2O电子商务盈利模式是什么?

　　1、减少中间环节的损耗。对提供的商品而言，通过O2O平台，减少了中间交易环节、降低了管理成本，提升了利润。对提供服务产品而言，O2O平台向消费者提供线下服务，提高了客户体验。

　　2、发挥O2O模式的引流作用。O2O模式特点之一就是对碎片化资源的整合，用户利用碎片化的时间进行选择，一方面，从线上引流到线下，另一方面，可以从线下引流到线上，双向引流。还可以利用碎片化的时间完成线下的实际交易，这对于用户、商家和线下实体店而言都是提高效率的行为。

　　3、广告营销收入。O2O运营平台做大规模后，可利用在业界的知名度和影响力，为其他商业机构提供广告服务，还可以为国内外相同行业企业提供广告投放，从中获取收益。

　　4、其他价值链环节服务。可通过价值链的其他环节实现盈利，比如为业内厂商提供咨询服务，向消费提供数据分析等增值服务，并收取一定的服务费。

　　5、定制服务。为一些要求特别的机构或消费者，提供特殊要求的定制服务。服务内容与普通的大众化套餐有所不同，由消费者提出，O2O服务商提供定制的专门服务。

　　综上所述，可以大致的了解到企业O2O商业模式的关键因素是什么，如何优化O2O模式，想要了解更多O2O方面的内容，可以持续关注易族智汇javashopO2O栏目。

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