O2O的重点提高用户体验及企业效率,次序不可搞错

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  电商的迅速发展,让O2O模式大火起来,很多企业选择开发o2o系统为企业获得更多的利润的,那么O2O的重点提高用户体验及企业效率怎么说?O2O如何向死而生?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的,欢迎阅读,仅供参考。

O2O的重点提高用户体验及企业效率怎么说?

  首先是用户体验,创业者永远不能忘记用户第一。如果用户体验没有因020而发生改变,这种O2O模式就没有意义。

  但是,也要注意到,也许有些O2O的用户体验看起来很好,却没有提高行业效率。比如上门按摩、上门送水果这种模式,商家送货上门,用户不用自己去超市,看起来用户体验很好,却没有让企业甚至行业的效率因此而提高,甚至效率是下降的。

  好的用户体验是:多、快、好、省。

  所有创业者要问自己,你要舍弃什么,留下什么?如果四个都想做到,就可能一个都做不到。当然,你要做的是阶段性取舍,而不是永远放弃。但至少在一开始你要问自己:解决行业问题和用户痛点时,你想先解决哪个字?对于很多做O2O、做到家服务的创始人,如果你问他首先要解决什么?他说快,但解决快的时候,他说我还要多,那他肯定做不了。

  多快好省里面,如果能做好一个字,你不输;做好两个字,你能赢;想做三个字,你快输了;想四个字都做,你肯定输了。

O2O如何向死而生?

  1、重视用户需求和满足成本之间的平衡

  用户需求自然是所有商业模式生发的基点,但这必须考虑满足这种需求的成本。O2O最大的价值就在于降成本、提效率,这种降成本、提效率不但是需求端的,也是供给端的。假如一款O2O产品提升了需求端的效率同时也增加了供应端的成本,那么这种商业模式瓦解的风险会非常高。

  用户需求与满足成本的平衡并非是一种逻辑上的道理,而是一种运营数据的客观反馈。若非两者真的能够到成一种平衡,早作调整,会更主动。

  2、尊重关联行业发展的基本规律

  O2O作为一种商业逻辑的思考范式,并非是把到店变为上门那么简单。假如你是生鲜类的O2O项目,你必然要遵循生鲜行业的基本规律,那就是供应链优化与分解的基本规律。假如你是餐饮类的O2O项目,你必然要考量原材料采购、损耗以及经营成本转移等方面的规律。假如你是一个汽车后市场的O2O项目,你必然要考虑配件销售或者服务等方面的获利规律。

  O2O项目首先是关联行业的规律属性,然后才是利用互联网改造升级的问题。弱化互联网的行业属性有助于建立更为接地气的商业模式,毕竟,互联网抽丝剥茧后,最终只是一种工具。

  3、可以不盈利,但必须要挣钱

  盈利与赚钱虽然是两码事,盈利能够是一种预期,但赚钱必须是当下的能力。

  在未来的很长一段时间内,烧钱很有可能还是商业进击的一种最有效的方式。但毕竟,其短期效应带来的不可持续性依旧会让一个没有造血能力的项目陷入难以为继的窘境。因此,既然狗买单的这种纯互联网思维没有办法适用于O2O语境,特别是早期需要大量时间培养的项目,不如在一开始就倒逼自己建立一套可以实时变现的赚钱模式。

  以上就是对O2O的重点提高用户体验及企业效率怎么说,O2O如何向死而生一个大致的简述。如需选择现有的商城系统来搭建自己的商城,可以参考易族智汇Javashop,它有成熟的电商系统开发经验,完整的商城解决方案和成熟的系统架构,可以省时省力省心的就拥有自己的O2O商城系统。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

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