传统汽修行业怎么升级做O2O?好做吗?

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  随着互联网的不断发展,电商企业成为现在商业模式的主力军,而电商所依靠的就是商城平台系统,自行开发和入驻更好的平台商城系统是常见的模式,不管O2O商业模式,还是哪种模式,想要得到更好的使用效果,就必须要做到了解它。下面是易族智汇javashop为您编辑整理的传统汽修行业怎么升级做O2O,希望能帮到您。

传统汽修行业怎么升级做O2O?

  1、PC互联网时代(俗称网络经济的1.0时代),是被线上企业主导的,他们控制着大量的流量,如百度、腾讯、阿里、360等,线下传统企业想搞搞网络宣传和营销,就需要给这些企业付钱,所以提起互联网三个字,传统企业老板脑子里立刻浮现出这几个关键词:花钱、宣传、广告,这也不足为奇。

  2、移动互联网时代(俗称网络经济的2.0时代)则完全不同,手机随时随地能上网的天然属性,让每个用户全时在线了,使得用户更容易与线下店发生交易关系。所以我们说,移动互联网时代,是由线下企业主导的、是所有线下企业借助移动互联网反扑线上的时代。对于服务类企业,提早升级转型成O2O企业形态,才是未来可持续发展的根本所在。

  3、以用户为中心

  第一、从经营服务项目、从维修技术驱动,升级为用户体验驱动。

  第二、从企业和用户每次交易时才能发生接触,转变为实时接触、实时连接。

  第三、从交易关系,变为朋友关系。

  4、运营的数据化

  O2O的本质是线上线下的数据流打通;O2O的核心是企业利用数据来高效运营。

  汽修企业如同医院,需要帮用户建立车辆健康档案和病例本。把企业留存的车辆健康档案和用户微信上的车辆健康档案数据打通,让用户和企业两方实时共享车辆的健康状况和下次来店时间。这样,不但用户深受关怀,而且这些数据会告诉企业,每天会有多少用户来店里看病。

  5、组织的社群化

  未来的组织边界会很模糊,企业内外边界将很难界定。原来的组织管理,基本上都是内部员工。未来的组织管理,既有内部员工,同时也有外部用户。这样的组织会更高效。那么,如何扁平化、无边界的建立社群化组织呢?通过移动互联网,这一切变为可能。

  6、首先,汽修企业通过掌握移动互联网工具,有效的把老板、员工、用户,三者进行实时连接,建立成社群化组织;

  7、其次,用移动互联网的方式给用户建立车辆健康档案;

  8、最后,用数据化高效运营,来提高客户进店的频次和营业收入。

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