O2O渠道的重中之重,实现品牌商、零售商、平台三方共赢

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  O2O渠道的重中之重,实现品牌商、零售商、平台三方共赢?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的,欢迎阅读,仅供参考。

品牌商、零售商、平台三方分别扮演什么角色?

  首先看品牌商,在2021年新经销O2O沙龙中,某头部O2O平台相关负责人的观点是,在O2O的商业模型中,品牌商是最弱势的一方。

  O2O模式最早出现的时候,整个商业模型里面是没有品牌商的,整体的运营逻辑是零售商在平台上架产品,消费者在平台购买。

  货权在零售商手上,消费者购买过程中,是零售商与消费者产生关联。因此,从这个层面分析,在O2O渠道里,品牌商只是一个商标持有者。

  所以,从价值来看,品牌商起到的作用,更多的是产品背书及品牌影响力。从如今的情况来看也是如此,品牌商在O2O的参与感,相对而言还没有那么大。从品牌的角度看,O2O最大的作用是能够近距离接触消费者,获取精准的用户画像。

  其次看零售商,实体门店是商品的载体。因此对于零售商来说,本质上是把原来线下货架的商品上翻到线上的平台,通过平台的流量进一步覆盖附近3~5公里的消费者。

  最后看平台,平台是流量聚集地和数据支持者。主要分为三种类型:互联网平台型,如美团、京东到家等;互联网零售商自营型,如盒马、每日优鲜等;传统零售商自营型,如沃尔玛、永辉等。

O2O井喷式发展推动因素有哪些?

  1、疫情催化下,消费者规模性的向线上转移、迁移

  对于O2O渠道而言,疫情是一个重要的转折点,新冠疫情的反复肆虐,加速了消费人群的转移。

  线下的流量逐步迁徙到线上,不是说消费者完全转移到线上,而是有很大一部分人开始线上线下混合购物。

  而且这部分人群大多都是年轻消费群体,对于品牌商而言,这部分群体就是需求增量的机会点。

  2、传统电商的客流在逐步递减,红利见顶

  新经销在与一些头部快消品牌的交流中发现,他们在传统B2C电商的获客成本非常高,一些头部品牌在传统电商中的新客获取成本在600~700元/位。对于传统快消品牌来说,已经很难在电商中获取销售增长。

  而且在传统电商中,价格是影响消费者购买的核心因素,用户忠诚度极低。但对品牌而言,线下仍然是基本盘,如果频繁地在平台做促销,会影响整个价格盘。

  相比之下,O2O更具有渠道优势,价格不是影响消费者购买的主要因素,购物的即时性与便捷性才是消费者在O2O购物的核心因素。

  尤其是对快消品来说,即时性消费相对较多,O2O的半小时/一小时达,更符合消费者的购买需求。

  这是外部环境的变化对O2O渠道发展的促进。

  除外,O2O从过去的赋能部门,逐渐成为品牌商战略性的渠道,还有一个关键要素全域营销的抓手。

  O2O是具备连接线上线下的能力的,我们可以看到,无论是品牌商、零售商,还是平台方,都能够深度参与到O2O的。

  在过去,传统的线下渠道,是品牌商与零售商,传统B2C电商,是品牌商与平台,基本上是没有做到三方共建的。

  O2O通过互联网+数字化+场景的方式,让品牌商能更近距离接触消费人群,拉动销量增长,同时也可以提升零售商的数字化能力,赋能业务增长。

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