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新零售连锁系统中智慧导购是什么?

新零售模式发展之下,智慧导购兴起,智慧导购就是基于新零售系统技术,给传统导购赋能,让导购更好地连接用户,更好地把握需求,提升带货力。过去,导购员的销售模式单一,经常会听到实体门店抱怨导购难、导购链接会员难、会员精准营销难等一系列难题,而智慧导购的出现,借助新零售新技术、新手段赋能导购,推动导购全员升级,最终实现全导购的智慧升级。

智慧导购带货节奏分成了三个部分,前期私域蓄水,老顾客的信任度高,邀约后参与的程度也会高;中期查漏补缺,在后台查找有购物意向但还未购买的客户,告知顾客线上抢购更划算,提供更为便捷和有利的购物方式;最后二次宣导,通过社群和粉丝群里的互动,提醒顾客提前购买1元劵加入购物车,到点提醒刺激下单。

与传统导购不同,智慧导购对顾客的跟进也有自己逻辑,增加客群覆盖面。

Javashop导购系统为商家开启“直播+导购分发带货”新模式,持续为线下商业体提供从直播带货、线上线下联合营销到社群私域流量裂变等全流程的技术、运营与营销支持。具体表现如下。

1.导购一对一实时跟进

导购可以实时查到下单顾客记录,王利平通过后台数据统计,把直播带货当天下单的顾客名单细细梳理,并做电话回访。

2.新品上下架消息定期推送

在传统门店中顾客遇到的货品断货、断码的棘手情况,而通过友数门店智慧导购解决方案,新品到店前,导购可以及时分享给顾客店铺没有的货品,来跟顾客进行线上互动。维系顾客的同时,也能给自己加个鸡腿儿,是很便捷的工具。

3.直播带货

其三, 导购转型“带货KOL”,分享直播间,还可以像李佳琦,薇娅等一代网红主播一样进行线上销售,提升卖货业绩。让你也可以成为网红主播,提升自我价值!

4.导购提成激励计划

最后,系统支持导购分销,导购与顾客形成强绑定,基于这种关系链的追踪可以帮助导购来查看其收益,企业也可对业绩好的导购通过设置佣金进行激励,提升导购的销售热情。

以上就是新零售连锁系统中智慧导购的讲解。Javashop连锁门店管理系统,专注于为传统零售提供私域流量解决方案,推动导购全员升级,基于用户互动、消费洞察等行为分析,帮助导购实现与用户有温度的连接,全方面提升导购服务能力和效率。Javashop有成熟的新零售电商系统,完整的商城解决方案和成熟的系统架构,可以帮助企业快速搭建自己企业商城,欢迎大家咨询。

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什么是智慧门店?智慧门店管理系统有哪些优势?

什么是智慧门店?如何建立自己的智慧门店系统?如何抓住“新零售”市场?新零售模式是未来发展的机遇。因为这种新的零售方式并不只是将电子商务转移到线下,或者只是将线上线相结合,更是一种综合竞争体验,运用多种技术和操作方法分析消费者偏好,优化客户,产品浏览和购买信息,实施在线和离线统一推广计划,全面提高客流量认知率,拓展智慧店管理,为客户提供个性化服务!

什么是智慧门店?如何建立自己的智慧门店管理系统?

1.提高购物体验。

例如购物商场,很难选择自己想要的商品,而实体店有网上商城,商城里有图片,产品介绍,视频等等,通过线上了解商品,到线下可以直接购买,而且享受到实体商店的服务。

2.加快库存周转。

对于很多企业来说,库存是个大问题,管理混乱,商品经常丢失,库存无法跟踪,以及其他一些库存问题,已成为一个重要问题。智能化仓储管理系统,通过对数据的采集,可以清晰地了解不同商店、仓库里的货物,根据销售情况,货物调拨也可以在不同商店之间进行;更重要的是,系统还可以计算数据维度(例如,数据,库存和店面的位置)对未来的库存进行预测。

3.增强客户粘性。

而且在传统的渠道模式中,想成为会员需要实体店才能成为会员,从而导致客户粘性低,并且在应用了智能商店管理系统之后,用户只需要进行以下操作:扫码、付款识别、手机号识别等等。可以迅速地对业务员进行登记,达到智能识别、快速吸粉、为会员提供准确的推荐及个性化服务。

4.利用顾客流动分析来指导促销活动。

如今的传统营销方式,虽然大张旗鼓地宣传要费不少,但仍然无济于事。javashop智慧门店管理系统能够支持各种复杂的促销活动。能适应商场日常活动的策略。明智地选择最佳的促销方案,实现在线和离线统一的促销方案。

最新消息:随着电子商务难度的加大,很多商家开始改变策略,尝试线上线下联动营销模式,智能零售系统就是在这种背景下诞…详情

智慧门店管理系统好不好用?

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实体门店转型智慧门店有哪些优势?

最新消息:在如今这个互联网时代,实体门店的发展受到很多方面的阻碍,因此实体门店要想存活下去就不得不依靠互联网进行…详情

新零售新连锁未来的发展趋势

企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。接下来我来给大家讲一下新零售新连锁的未来发展将呈现以下十大趋势。

1.技术是第一驱动力

  新零售的产生本身就是移动互联网、物联网和大数据等技术日益成熟的结果,随着人工智能、AR/VR、生物识别、图像识别、机器人等技术更加成熟,应用门槛大幅降低,新技术层出不穷,部分领先的零售企业将不断应用最新的科技,提升消费者的全程体验,同时降低运营效率降低成本。

2.年轻人变成消费主力中心

  过去数十年,供给方或渠道方在市场中的主导地位在历次变革中固若金汤,但现在话语权逐渐转移到了消费者手中。消费者越来越站到了商业活动的中心,成为市场的主导力量。新一代消费者自我意识更强,而消费态度和行为也更加个性化。他们更重视购物过程体验,希望与品牌商及零售商建立交易关系之上的信任感和亲密感。他们对社交媒体上营销信息的接受度也明显更加开放、正面,使产品和服务提供商在社交媒体上针对消费者个性需求提升影响力方面拥有更大的发挥空间。

3.全渠道经营

互联网出现后,多渠道购物开始盛行;社会化媒体出现后,开始了跨渠道购物的尝试;移动社会化媒体普及后,人类开始进入了全渠道购物阶段。在全渠道条件下,购物的主动权掌握在消费者手中,消费者可以借助各社交媒体对零售商终端进行选择,享受极致的购物体验。从零售商的角度来看,全渠道就是在多渠道的基础上,对各个渠道进行整合,让各前台、后台的系统实现一体化,为客户提供一种无缝化体验。从消费者角度来说,全渠道就是可以让消费者在一个渠道挑选产品,在另一个渠道进行比较,最后再选择第三个渠道进行支付购买。

4.场景化体验渗透产品和服务

  首先,企业产品会根据场景设计功能,强化用户体验。比如你想坚持跑步,但是常常因为各种原因半途而废,这时候,你是不是希望有一款工具可以激励、督促你呢?这时微信就开启了微信运动功能,通过记录用户步数、和好友PK等模式进行运动激励。一个单纯的跑步运动,变成了一个包含诸多场景的运动体验。

其次,产品体验不足时,企业会建立适当的服务场景打动客户。比如我们买房,如果看到的都是毛坯势必兴致大减,而看到样板房就会有“家”的感觉从而刺激购买欲望。通过场景来打动客户的购买欲望,激发消费者的共鸣,促进产品和服务的销售。还有就是通过大数据分析预知消费场景提升客户体验。通过消费者的大数据分析,企业可轻松整理客户需求、预判客户使用场景,优化产品和服务。

5.社区是流量主要入口

  在场地租金攀升、企业利润下降的大环境下,门店越开越小已成为中国实体零售不可阻挡的发展趋势,便利店、精品超市、社区型购物中心等社区商业将成为零售企业寻求转型升级的重要方向。伴随中国社区零售整合、全渠道发展进程逐步加快,投资成本低,成熟周期短的社区零售必将成为支撑行业发展的重要推手。从长期发展来看,“小而美”的社区化零售业态将更符合新形势下消费市场的客观需求。社区作为线下主要流量入口的作用将愈发重要。

6.数据驱动制造

  新零售时代通过数据驱动制造,主要表现有:数据倒逼产能配置。美的在以前是典型的工业化制造企业,多年来美的洗碗机在国内的市场都不足1%,2015年阿里和美的合作,通过大数据分析判断洗碗机将爆发,帮助美的培育市场,生产定制款的洗碗机。2016年一年时间增长了1900%。数据驱动即时定制。亿滋联合天猫曾经搞过一个特别定制奥利奥音乐盒的活动,用户进行个性化选择后点击开始定制,从下单那一刻起就开始生产,省略了所有中间环节,从下单到收货时间可以压缩到7天。数据打通产业链。2017年,鄂尔多斯打通所有库存,启动大数据逆向开发、备料、生产、推广、零售,月底天猫秋冬新风尚,系列货品预售上线,以数据驱动。

 在“新零售”模式下,消费者可以任意畅游在智能、高效、快捷、平价、愉悦的购物环境之中,购物体验获得大幅提升,年轻群体对消费升级的强烈意愿也由此得到较好满足。

以上就是我给大家分享的一些内容!希望对大家有帮助。我们Javashop也有成熟的新零售电商系统,完整的商城解决方案和成熟的系统架构,可以帮助企业快速搭建自己企业商城,欢迎大家咨询。

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企业新零售电商平台系统解决方案

目前的新零售行业发展,一套定制的网站软件创建规划针对零售电商公司未来的发展是必不可少的,目的还是为了帮助连锁零售公司打通实体实体店渠道、电商渠道、无线电商渠道、供应链和财务,统一采购、商品、费用、会员、促销、配送,实现店商+电商一体化运营。

一、新零售电商软件搭建,重构人货场

1、新零售电商搭建以消费者消费习惯的改变为核心驱动力,为零售公司整合实体渠道、电子商务渠道和无线电子商务渠道,通过全场景数据打通、数字化运营改造、超体验卖场升级,帮助公司克服全渠道线上线下融合、客户体验设计、信息化系统管理等难点,在满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买获得所需商品及服务,享受跨渠道、无差别购买;

2、新零售软件搭建也助力零售公司构建全渠道、全业态、全客群、全品类、全时段的新零售和商业系统;

二、新零售网站创建适用于任何零售连锁公司

1、随着商业基础设施的升级,运营效率及服务体验需要升级,零售业通过创建新零售网站正逐步进入了渠道全线覆盖即线上线下全渠道的阶段;

2、新零售电子商务建设规划适用于通过实体门店铺销售商品的连锁零售公司,支持直营店、专柜、入驻店等商业模式,帮助商家整合线下资源,融合线上网站,实现“新零售”业务双线布局;

三、定制化新零售电子商务运营架构

1、新零售电商解决规划整合无线、线上及实体店的全业务形态,通过实体门店O2O互联网改造,让顾客通过多个终端能够订购、体验、消费各种各样生活的服务;

2、通过流程化的供应链和财务,新零售电商网站运营流程框架为用户实现统一采购、统一商品、统一费用、统一会员、统一促销、统一配送,实现店商+电商一体化运营;

四、新零售电子商务软件实现渠道场景多样化

1、新零售电商规划整合无线、线上及实体店的全渠道场景,是实体门店的O2O网络化改造,让用户通过多个终端能够订购、体验、消费各种各样生活的服务。对于直营店或专柜,所有的店铺有统一的信息软件、统一的数据、统一的管理和服务标准,线上、手机端、实体门店完全一体化的服务,不论在哪一端购买,都可以在实体门店实现体 验、退换货;

2、用户可以通过新零售电子商务软件根据线上线下自由流动和切换,对于入驻店,总部将订单派到距消费者最近的店铺,由店铺发货,网上订单也归入发货店的业绩,资金实时结算或按周期结款,店主也可以选择用网上订单货款抵消下一批进货款 把线上的销售利润额外分给实体店,线上只能服务于线下;

五、新零售电商搭建实现运营一体化

新零售网站实现全渠道一体化运营,不同渠道营销带来的订单由统一的运营中心来协同处理,统一采购、统一商品、统一费用、统一会员、统一促销、统一配送。所有的店铺有统一的信息软件、统一的数据、统一的管理和服务标准,可以实现整体无盲点运营。

六、新零售软件创建实现供应链财务结算整合

1、新零售大前台整合无线、线上及实体店的全渠道场景,满足消费者任何时候、任何地点、任何方式购买获得所需商品及服务;

2、新零售软件后台对接ERP打通供应链财务,实现供、产、销、财、税一体化管理,可以在公司内部实现精细化业务管理、智能化综合统计分析,帮助管理层科学决策。

七、定制新零售网站形成公司大数据软件资源获取

新零售电商整合实体实体店渠道、电商渠道、无线电商渠道,不同渠道所获取的数据信息(如商品、订单、营销、会员、库存等)是一体、互通、共享的,所有的信息可以进行统一辨识与分类、基于统一规则分配与执行,最终形成新零售公司数据核心资产。

八、新零售电商网络布局双线业务商业模式

连锁零售公司通过实体门店铺销售商品,支持直营店、专柜、入驻店等商业模式,分布于全国各地的实体店操作统一的管理网站,实体店作为一个仓库来管理,库存管理功能,POS收银功能,帮助商家构建线上网站融合整合线下实体店,实现“新零售”电商网站网络业务双线布局。

九、新零售电商网站搭建操作Java语言

新零售电商网站采用纯Java语言搭建,基于J2EE公司级技术进行分层构建,采取全文搜索、异步进程、消息通讯、分布式缓存、集群软件等技术规划,保障网站的安全稳定。Java更加适合大型软件和电子商务网站的创建,京东等大型互联网网站都基于Java技术搭建。

什么是新零售电商系统?

人人都在讲新零售,到底什么才是新零售呢?马云曾在2016年的一次演讲中第一次提出了 新零售的概念。他说在未来的10年、20年,没有电子商务只有新零售。

在后来的生活中,很多无人贩卖店都被称为新零售,也有很多人区分不清楚传统电商和新零售的区别,下面就带您了解下究竟什么是新零售。

新零售是对人、货、场的重构:人,是消费者、销售人员、作业员等,或是商品服务,场是商超社区。

通过大数据对产品的开发生产销售流通等全面进行优化升级,整合线上线下资源,全面提升用户体验,线上搞推广,线下搞体验,这就是新零售。

传统零售是人找货,新零售则是货找人。

那么新零售和传统电商又有什么区别呢?主要有三点:

1.新零售不仅仅只是一种销售模式

新零售涵盖了一个产品的全线流程的各个环节,而不仅仅是卖东西那么简单。

2.新零售的核心是提升用户的体验

多、快、好、省也会成为新零售提升用户体验的四大标准。

3.大数据驱动

这些年的双11,你是否感觉到物流快了很多呢,高效背后是大数据的支持。可能从你点开链接的那一刻,大数据就已经为你分配好距离最近的发货仓库。

新零售电商其实是在给所有传统电商和线下零售店的一个共同的契机,线上线下相结合必定是大趋势,把握好就能跟上新时代的步伐。

分销商城系统如何开发?分销商城系统开发方案

  市面上会有一类分销商城是入驻型的,你需要交付商城入驻费用,享受到分销商城使用权。另一类是独立的商城系统,无需缴付入驻费用,因为商城系统的归属权都是你的,你仅需要付商城系统建设费用。

那么一个分销商城系统需要如何开发定制,以下为大家整理的分销商城系统开发方案

 

  分销商城系统开发方案

  1、独立的分销商城系统会由几个基本组成元素

域名+空间+程序+模板+维护经验+日常管理。分销商城建设是一个综合性的技巧,特别是独立分销系统运作,这活好比耕种,并非看过或了解过操作流程就能耕作出农作物,还要土壤、水肥、气候,通过多方面的了解和接触,才能真正懂得分销商城系统的建设。

  2、分销系统也可以拟作一个家

【域名】:域名又可称作网站,相当于自家的住址,一个简单易记的地址能让用户轻松找到你。

【空间】:相当于一个大大的容器,以供添置基础设施、储存、读取等。

【程序】:就是家的主体框架,是整个家的运转中心。

【模板】:分销系统中会有一个模板中心,供给商家简易上手操作,美化分销商城的外观,而且每个人的家都会有不同风格,更何况一个分销商城呢?而且,分销商城系统的模板设计,也显现出一个分销商城的品牌形象,非常的重要!

【维护】:技术性维护就像安居乐业的物业机构,保证家居环境的安全,也就是分销商城网站的安全性。

【勤劳】勤劳是维持一个家庭的必备品质,对于一个分销商城网站来说,持续稳定的运转,不断优化提升分销商城的功能、商品、服务、体验等,让大家都觉得你的分销商城非常好,从而广而告之,获得更多订单量。

Javashop分销商城开发具有什么优势?

Javashop 是一个分销商城系统建设的服务商,已经成功为上百家企业提供分销商城建设服务,他们都拥有共通特点:利用互联网快速传播裂变的先天优势,为分销商城在短期内快速吸引一大批目标消费人群,通过各种营销手段筛选出优质的分销商。Javashop分销系统针对企业商家的需求,不断升级迭代,核心优势如下:

  1、分销系统能有效地提高产品覆盖率

产品覆盖率与产品分销效率分不开。在系统的分销模式下,针对产品市场覆盖渠道采取双管齐下的手段,一方面通过提高成员的积极性,依靠渠道力量进行;另一方面利用企业分销代表的协销制度、严格量化的市场管理考核制度进行管控。

  2、商城系统管理能保证价格体系稳定

价格体系的稳定是电子商务市场持续良性发展的关键性因素之一。传统的分销由于先天的不足,渠道乱价现象较为普遍。好的分销系统的分销模式利用企业分销代表对市场一级分销商、二级批发客户的价格进行管控及管理,效果非常明显。

  3、多样的分销模式

不仅支持各级分销商全局设置,还可设置商品的单级分销佣金比例。

  4、快速搭建商城分销系统

分销商城系统能帮助您快速建立属于自己的独立官网,并具备强大运营管理功能,包括社会化分享、登录等功能我要订购提供稳定、高效的订单、商品管理服务。

如何打造品牌连锁系统,做出闭环生态链

当前的连锁企业可以发展到今现在,其实并不是单单靠人,还需要建立完善的系统,任何做大做强的公司企业都是有着自己的管理模式。那么说到连锁店的管理上也是如此。接下来我来和大家说一下如何去打造自己的品牌连锁系统。

第一步 确立优势位置

而在企业战略规划中,最首先就必须清楚咱们企业的定位,定位意味着战略和方向,定位的本质是建立差异化竞争,定位是建立品牌IP的开始,也是后续环节的指引。定位的准确与否,将从根本上决定IP的命运,好的定位是IP成功的一半。这就是所谓“定位定天下”,我们认为最简单的方式就是卖什么、在哪卖、和谁卖及卖给谁。如聊到服务就想到海底捞;说到送礼物,就想到脑白金等等。

第二步 落实

战略和方向确定完成之后。接下来开始进行实干。比如怎么选择产品?怎样打造IP?如何选址等等问题都需要解决,企业的原始资本的积累基本上都是通过门店盈利得到的,无论是想要做直营连锁还是选择加盟。连锁店初期先从单店做起,千里之行始于足下,九层之台始于累土。先把单店进行落实,然后在去扩张,打造连锁品牌系统。

第三步 标准化管理

连锁经营标准化,是连锁企业发展壮大的必经之路。把赚钱的模式形成简单可复制,傻瓜易操作的标准化体系,将是标准化的最终形图。标准化就是解决企业复制(值钱)的问题,其核心是盈利标准化,同时将三要素(人、货、场)都形成标准化手册。比如麦当劳招人只有一个条件,那就是活的,为什么要求这么低,因为有系统,一根薯条的长度,温度,炸多久都有标准,不过度依赖人,而是依赖系统。

第四步 训练督导

完善得训练体系可以解决人才问题。如果企业初期有优秀的店长,就不用会缺少人才,所以培养店长是关键,店长的培训可以通过标准化,训练,考核3方面保证我们人才落地督导体系建立与完善,是整个连锁在发展过程中不走样,不变形的保证。

以上都是针对线下连锁店的一些整理,当前各种电商的出现以及疫情的影响导致传统实体线下连锁店处境很艰难。所以连锁门店更需要一个完整的适合自己的线上商城系统。那么线上商城系统大家觉得自己都不是很了解,那么大家可以看一下Javashop连锁门店管理系统。

Javashop连锁门店管理系统

Javashop连锁门店管理系统,专注于为传统零售提供私域流量解决方案,推动导购全员升级,基于用户互动、消费洞察等行为分析,帮助导购实现与用户有温度的连接,全方面提升导购服务能力和效率。

  1. 导入私域-拉新

进入门店客户通过导购小程序的导购码加入到企微里沉淀;之后引导客户关注门店线上店铺, 领取会员卡;同时对接视频号,从公域流量沉淀到门店私域池;消费者支付成功后引导添加导购,引流到私域,Javashop智慧导购通过以上方式达成门店客户的沉淀导入。

  1. 裂变私域-裂变

导购通过拼团邀请,实现裂变拓客,加速客户沉淀;利用社交分销,让客户主动拉粉,进行口碑宣传;同时可以借助社群及导购的资源,通过氛围营销加强锁客;利用群裂变、好友裂变、红包裂变、推客裂变等方式快速拓客。Javashop智慧导购通过裂变锁客,去扩大客户流量范围。

  1. 留存私域-促活

通过线上线下会员权益同步,提升客户的消费频率;线上店铺含有新人有礼、新人专享价、优惠券等营销玩法,可以刺激用户进行消费成交;线上门店含有直播功能与此同时还可以24h线上经营不打烊,由此来挖掘消费潜力;同时还有会员日、生日营销及时激活精准触达增强转化。Javashop智慧导购由此去激活消费力,提升销售转化。

  1. 变现私域-服务

系统引导客户预存款储值,加强店铺和客户的持续互动关联;通过CRM大数据的标签,精准获取客户画像;可以对客户进行分群精准化服务,可以达到提升口碑以及复购的效果;最后设置流失预警提醒,门店可以及时跟进客户,达到高效管理。Javashop智慧导购通过持续精准管理,可与加强客户的复购率。

Javashop连锁门店管理系统,专注于为传统零售连锁提供私域流量解决方案,推动导购全员升级,基于用户互动、消费洞察等行为分析,帮助导购实现与用户有温度的连接,全方面提升导购服务能力和效率。

以上就是我对关于如何打造品牌连锁系统的一些整理,如果大家还有更好的想法欢迎一起讨论交流。想要咨询关于Javashop连锁门店管理系统的朋友可以进入我们的官网或者扫描下方二维码进行咨询。

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o2o商城系统搭建需要注意哪些因素

最新消息,亚马逊公布2018年Q3季度财报。截至9月30日,营收565.7亿美元,较去年同期的437.4亿美元增长29%,但不及市场预期571亿美元;净利润再度获得超10倍增长,Q3净利润28.83亿美元,去年同期该数值仅有2.56亿美元。

随着新零售的发展,许多传统电商企业都开始转型o2o,那么对于新入局的o2o商家来说,搭建o2o商城系统需要注意哪些因素,下面为大家进行解答。

新零售连锁模式

  1、高度重视移动端建设

  以天猫为例。移动店铺在2013年上半年基本上可以用简单粗糙来形容,几乎谈不上建设。但到了下半年移动店铺慢慢从PC端分离了出来,新增了多项功能。到今天,移动端发布了更多的功能,O2O的很多应用场景例如门店导航等都是借助于移动端去实现的。

  2、以提升用户体验为核心

  千万不要为了做O2O而做O2O,如果客户本身在网络上或者在门店即可轻松快捷完成全部交易行为,不要强制往另外一个O端牵引。也不要一开始抱着要产生很多增量的心态来做O2O多用户商城系统,否则可能希望越大失望越大。先做连接,做闭环,做线上和线下的配合,给用户提供最便捷的消费解决方案才是王道。

  例如:银泰与阿里O2O项目的合作,核心是用户的支付体验。双方大概用了3个礼拜时间完成了系统的对接开发、测试、人员培训,大约有29个门店的1500个收银台支持支付宝钱包支付,这对银泰的好处在于大幅提升了用户的支付体验,减少了排队时间。

商家多门店模式

  3、线上线下的流量通路打通

  线上做营销,线下做体验,再反哺线上形成闭环,这本来应该是一个完整的通路。但现在却因为线上低价倾销、线下支付等问题通道被人为堵塞了。传统企业做电商的普遍思路是我反正有这么多库存,如果不拓展电商渠道也是浪费。因此低价倾销的结果是导致与经销商利益冲突不断,线上线下配合一团糟。

  以上就是我对关于o2o商城系统搭建需要注意哪些因素的一些整理,如果大家还有更好的想法欢迎一起讨论交流。想要咨询关于Javashop o2o商城系统的朋友可以进入我们的官网或者扫描下方二维码进行咨询。

新零售电商系统都包含哪些功能

新零售系统是线上与线下结合社交人员分销的模式,让传统企业线上线下结合,线上会员裂变+线下会员裂变,基于“社交+分销”去销售产品的一种较为新颖的模式,包含社交电商、社交微商、社交分销等商业形态。
 

企微SCRM模块

【裂变 + 企微SCRM】主要有三大核心优势:

  1. 企业微信、多店铺系统无缝连接、用户数据自动打通
  2. 功能全面,覆盖从引流获客、留存转化、销售变现、客户管理等运营全链路
  3. 在引流、裂变、客户管理上提供更多差异化的功能

在整个私域流量运营过程中,Javashop 企微SCRM 模块主要提供以下支持:

智慧门店O2O

新零售模式的影响下,线下消费趋势快速变革,智慧型门店成了线下门店重新吸引消费者的新途径,智慧门店优势如下:

  1. 使用新技术代替人工操作,商品管理、自助收银等在降低成本的同时也提高了效率
  2. 线上线下结合,消费者线下消费行为数据,可上传数据中心
  3. 智慧型门店智能化购物场景、个性化消费、精准优惠、便捷的支付方式,可提高消费者的购物体验

进销存系统

每一个零售门店都会用到进销存系统,例如进货记录、销货记录、库存盘点、财务管理等功能。Javashop 进销存模块优势如下:

  1. 商品信息、商品库存、商品价格信息等总部统一管理
  2. 门店库存实时共享,灵活调拨,降低沟通运营成本
  3. 统一运营会员,会员线下消费行为上传数据中心,总部统一规划营销活动

智慧导购系统

传统零售门店实际场景中,导购的主动服务以及门店客户的沉淀都是难点,客户离店后无法再触达、客流少回头客少、服务体验出现断层、导购不易管理等都是问题。
Javashop 智慧导购系统提供整体解决方案,优势如下:

  1. 导购线上化营销,离店客户可再到线上沉淀,打造门店的私域流量池
  2. 导购可使用“裂变+社交”形式获取新客户,服务体验无缝衔接
  3. 导购业绩可量化跟踪,线上分销线下开单提升对导购的管理效能

收银系统

Javashop收银系统为门店提供省钱、高效、简单的收银系统与设备,适配多款收银设备,无硬件切换成本。提高门店收银效率。

以上功能是新零售系统的主要组成部分,也是Javashop 新零售连锁店系统的核心功能,如果大家有新零售的需求,不妨来使用我们Javashop,我们将会提供一系列专业的新零售商城方案,助力传统零售行业快速转型。

为什么传统企业要向新零售私域流量转型?

为什么传统企业要向新零售私域流量转型?借着互联网发展的契机,实体商超零售企业的转型升级,纷纷开始试水新零售模式,并搭建了一套专属于自己的新零售商城系统。传统零售行业的痛点也逐渐显现出来,小智带大家来看一下传统零售行业的痛点有哪些呢?

1.费用成本高

实体经营需要各种费用成本的支撑。如:促销费、店庆费、堆头费、货架费(不同的货架和货架的不同位置)促销员费、导购费、条码费、广告分摊费等及其它费用,特别是大型的商超企业,费用成本更高,当然市面上能存活下来的大型商超比比皆是,能承担那么高成本,当然肯定有一定的促销和盈利手段。

2.回款周期长

零售大家做的就是“现金流”,没有现金流必死,而供应商的回款呆帐周期在一个月到二个月,有的时间更长,你想想看这是什么概念,短期内无法将产品售出,除了线下的促销活动,传统零售行业的盈利都是长期持续和累积起来的。所以对于资金链比较紧张的企业而言,进行资金周转时,会面临一定的难题。

3.会员无法转化

所以会员都是商超重要客户,但不允许你诸如扫码吸数这些,连蒙牛、伊利这类的都无法做到,这就是意味着,不管你做多大量,你都无法获得“终端会员资源”。

4.产品服务同质化

竞争对手存在千店一面、千店同品现象。随着顾客购物体验要求升级和生活节奏加快,更多消费者购物更倾向于多样化选择。传统商超商品的结构与品类的组合,是以门店的规模和模糊的商圈概念来划分定位的,只是为顾客简单提供商品。

5.时间地域局限性

传统零售有营业时间的限制和地域的局限性,而如今的消费者渐渐习惯了随时随地购物的习惯,因此不能满足消费者因时间碎片化形成的服务需求。传统零售只有线下实体购物场景,而缺少线上虚拟的购物场景,因此会损失一大批消费者。

新零售的特点

1.信息技术为驱动

通过大数据、物联网、AI技术来驱动新零售,并且以消费者体验(满足消费者各种各样需求的购物场景)为核心,将线上、线下的人、货、场三要素重构,形成“商品通、会员通、支付通”的全新商业形态。快速的打通线上线下,提高品牌曝光率,联合物联网解决物流仓储问题,一物一码,价格统一掌控,有效控制窜货与乱价。

2.经营商品到“经营顾客”转变

当下的商业领域,随着网络、电话、电视等平台的日益成熟和壮大,商业零售业的线上模式正在不断地扩大市场份额,与之相比线下的实体零售模式在商品的价格、运营成本和便捷程度上的劣势越发明显。 如果说成本和速度是“线上”的两个先天优势的话,那么服务和体验就是它的先天缺陷,但这两点恰好是我们实体零售的长处,所以,我们应该扬长避短,在优势项目上争取更多的建树,利用优质的服务让顾客把目光转向实体零售。

多触点商城+门店管理+进销存+收银管理

3.供应链转变

零售业革新,首先革的就是供应链。在智能技术和大数据的支撑下,商贸企业的供应链发生变化,通过对消费数据进行挖掘,实现按需生产,让消费者逆向引导供应链,直接解决库存积压的问题。

新零售系统业务场景详解

4.满足消费多元化

新零售适用多终端,满足市场逐渐多元化的需求。随着时代的发展,消费者的需求逐渐发生变化,零售业态随之发生变化,从“大而全”逐渐转型“多而精”,为消费者提供多元化的产品与服务。

多矩阵角色,构建零售业务闭环

5.数据化管理 商品信息、会员信息

门店的任务进度、营销模板等等商家所需要的信息都会以数据的形式呈现,以便其进行分析和调整策略,掌贝为商户进行线上线下的数据深度融合,来服务消费者,连接消费者,营销消费者,为消费者打造个性化,精准化,智能化三位一体的消费体验。

6.满足市场逐渐多元化的需求

新零售适用多终端,满足市场逐渐多元化的需求。随着时代的发展,消费者的需求逐渐发生变化,零售业态随之发生变化,从“大而全”逐渐转型“多而精”,为消费者提供多元化的产品与服务。在“新零售”模式下,消费者可以任意畅游在智能、高效、快捷、平价、愉悦的购物环境之中,购物体验获得大幅提升,年轻群体对消费升级的强烈意愿也由此得到较好满足。

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结语

所以传统零售应该向新零售过渡变革,推动人、货、场的关系重构,为消费者创造便利、时尚的生活价值和购物体验。移动互联的时代,零售行业也应该实现移动的购物场景。

我们Javashop也有成熟的新零售电商系统,完整的商城解决方案和成熟的系统架构,可以帮助企业快速搭建自己企业商城,欢迎大家咨询。

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