新零售连锁系统中智慧导购是什么?

新零售模式发展之下,智慧导购兴起,智慧导购就是基于新零售系统技术,给传统导购赋能,让导购更好地连接用户,更好地把握需求,提升带货力。过去,导购员的销售模式单一,经常会听到实体门店抱怨导购难、导购链接会员难、会员精准营销难等一系列难题,而智慧导购的出现,借助新零售新技术、新手段赋能导购,推动导购全员升级,最终实现全导购的智慧升级。

智慧导购带货节奏分成了三个部分,前期私域蓄水,老顾客的信任度高,邀约后参与的程度也会高;中期查漏补缺,在后台查找有购物意向但还未购买的客户,告知顾客线上抢购更划算,提供更为便捷和有利的购物方式;最后二次宣导,通过社群和粉丝群里的互动,提醒顾客提前购买1元劵加入购物车,到点提醒刺激下单。

与传统导购不同,智慧导购对顾客的跟进也有自己逻辑,增加客群覆盖面。

Javashop导购系统为商家开启“直播+导购分发带货”新模式,持续为线下商业体提供从直播带货、线上线下联合营销到社群私域流量裂变等全流程的技术、运营与营销支持。具体表现如下。

1.导购一对一实时跟进

导购可以实时查到下单顾客记录,王利平通过后台数据统计,把直播带货当天下单的顾客名单细细梳理,并做电话回访。

2.新品上下架消息定期推送

在传统门店中顾客遇到的货品断货、断码的棘手情况,而通过友数门店智慧导购解决方案,新品到店前,导购可以及时分享给顾客店铺没有的货品,来跟顾客进行线上互动。维系顾客的同时,也能给自己加个鸡腿儿,是很便捷的工具。

3.直播带货

其三, 导购转型“带货KOL”,分享直播间,还可以像李佳琦,薇娅等一代网红主播一样进行线上销售,提升卖货业绩。让你也可以成为网红主播,提升自我价值!

4.导购提成激励计划

最后,系统支持导购分销,导购与顾客形成强绑定,基于这种关系链的追踪可以帮助导购来查看其收益,企业也可对业绩好的导购通过设置佣金进行激励,提升导购的销售热情。

以上就是新零售连锁系统中智慧导购的讲解。Javashop连锁门店管理系统,专注于为传统零售提供私域流量解决方案,推动导购全员升级,基于用户互动、消费洞察等行为分析,帮助导购实现与用户有温度的连接,全方面提升导购服务能力和效率。Javashop有成熟的新零售电商系统,完整的商城解决方案和成熟的系统架构,可以帮助企业快速搭建自己企业商城,欢迎大家咨询。

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