连锁品牌与互联网结合,产生真正的新零售

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  新零售将线上线下与物流结合在一起,对于连锁店来说是一种有利的存在,管理更便捷了,顾客的购物体验感也逐渐增加。那么新零售下的连锁经营要怎么做?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的,欢迎阅读,仅供参考。

新零售下的连锁经营要怎么做?

  1、要清晰认识零售、零售业和零售业态,以及连锁经营的实质。

  零售是指商品或随商品而提供的服务直接出售给最终消费者的销售活动;零售业态是指以向最终消费者提供所需商品和服务为主的行业;零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态。在连锁经营中,我认为可以采用零售业态,满足不同消费者的需求。

  连锁经营的实质是要做到四个层次的统一。分别为经营理念统一、经营管理统一、商品和服务统一、企业识别系统及商标统一。经营理念统一,就像企业的经营理念不是产品本身,而是产品的文化。经营管理的统一,是实行集权还是分权,要有自己的连锁经营运行手册,这是连锁企业的无形资产。他的企业识别系统及商标是企业的外在形象,给顾客的第一印象。

  2、要合理运用互联网十大思维来解决困境。

  先说一下流量思维,社区成为流量主要入口,在场地租金攀升、企业利润下降的大环境下,门店越开越小已成为中国实体零售不可阻挡的发展趋势,便利店、精品超市、社区型购物中心等社区商业将成为零售企业寻求转型升级的重要方向。伴随中国社区零售整合、全渠道发展进程逐步加快,投资成本低,成熟周期短的社区零售必将成为支撑行业发展的重要推手。从长期发展来看,“小而美”的社区化零售业态将更符合新形势下消费市场的客观需求。社区作为线下主要流量入口的作用将愈发重要。

  再就是迭代思维,推出电子会员卡的储值。因为电子会员卡储值有一个特性,无区域限制。客户不必到门店进行储值。电子会员卡随时随地可以配合一些营销信息的推送到他们微信,从而马上使用微信即可完成储值。不仅增加了资金回笼,而且方便了客户,还提升了与客户的粘度。

  最后说一下用户思维,毕竟在这个“用户为王”的时代,我们要以用户为主,可以参照一些企业。还有用户体验至上,顾客到宜家的床上睡觉,服务员不会将其赶走。

  3、要确定企业发展战略,才能找到属于企业的趋势红利。

  可以采用资本扩张方式,其包括直营式战略扩张、入股式战略扩张、并购式战略管理、联盟式战略管理、特许式战略管理。

  可以采用直营式战略扩张,这种形态所有门店全部经由一家公司进行管理。所有政策、账目核算、人员培训等全部都经过总公司。这种形态管理统一,所有账目都会经过总公司再做清算,给出会员的利益也都是由总公司承担。因此配合起来非常的流畅。针对这种形态的连锁,旗下所有门店的流水业绩、会员信息都会经过总公司账号,而每家门店,只会分配为门店账号用作日常对账管理。所有门店的资金来往,包括充值、消费、优惠券发送、使用等,都会经过总公司统一分配。所以,这种形态的直营连锁,配合度高,能极大化使用简店产品产生出最大的价值。但是,因为其弊端在于总公司管理成本高昂,不利于市场拓展,因此比较少数连锁业态会做这种模式。

  还可以采用区域扩张,其包括以总部和分店为中心,向四周扩张、向交通网络扩张、以总部和配送中心主干道扩张。也可以采用业态扩张,其包括百货连锁、超市连锁、专卖连锁、药店连锁、不动产连锁。当然也可以采用品牌扩张。

  上述就是关于新零售的内容了,想了解更多详情,可以持续关注易族智汇javashop,有任何问题,欢迎一起探讨。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

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