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随着互联网的发展,商家们从线下到线上运营,导致出现了很多线上电商模式,新零售就是其中一个,很多操作我们不了解,还需要不断学习。那么Javashop新零售系统企微SCRM模块下的促活转化客户群发怎么操作?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了,欢迎阅读,仅供参考。
企微SCRM-促活转化-客户群发操作手册
一、功能介绍
新建客户群发信息。
注:
1、添加了导购的企业微信好友才可以发送群发消息
2、同一个企业每个自然月内仅可针对一个客户发送4条信息,超过限制的用户将会被忽略。
3、调用该接口并不会直接发送消息给客户,需要相关的导购人员操作以后才会实际发送(导购人员的企业微信需要升级到2.7.5及以上版本)。
二、操作路径
通过【总部】-【企微SCRM】-【促活转化】-【客户群发】进行操作。
三、操作流程
1.新建群发
登录总部,进入到客户群发页面,点击“新建群发”按钮,进入到创建群发页面,输入必填信息,点击保存,创建成功。
群发内容:设置群发的内容信息(最多可输入1000个字)
选择群发导购:选择群发的导购
群发对象:1.全部好友
2.部分好友
2.查看发送明细
登录总部,进入到客户群发页面,对已创建的群发内容,点击“操作-发送明细”按钮,弹出发送明细弹窗。
导购明细
弹出发送明细弹窗,点击导购明细,显示导购明细。
客户明细
弹出发送明细弹窗,点击客户明细,显示客户明细。
3.查看群发内容
登录总部,进入到客户群发页面,对已创建的群发内容,点击“操作-群发内容”按钮,弹出群发内容弹窗,显示群发内容信息。
4.搜索
登录总部,进入到客户群发页面,点击右上角的搜索框/高级搜索,输入关键字进行条件搜索。
5.显示
总部/门店添加客户群发内容,添加了导购的企业微信好友才可以发送群发消息。
收到消息样式展示如下图:
根据以上内容可以了解到Javashop新零售系统企微SCRM模块下的促活转化客户群发怎么操作,想了解更多详情,可以持续关注易族智汇javashop。
郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。
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