社区团购做好关键环节把关,提升用户留存

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  用户留存对于什么模式都很重要,用户留存更多的和我们利润挂钩。那么社区团购用户留存要做好哪些关键点?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了,欢迎阅读,仅供参考。

社区团购用户留存要做好哪些关键点?

  1、社区团购小程序精美的页面,提升购物体验

  你的商城布局怎么样,楼层展示怎样设置、商品分类是否清晰等等都会直接影响到消费者直接的购物体验。

  对于社区团购模式来说购买的商品大多是生鲜、日用消耗品,他们并不需要花费太多的时间研究产品的性能。

  最好是能一目了然展示商品的信息,配合如目前是视频购物功能,相近的产品功能和价值解说,更能刺激提升消费者的购买欲望。

  2、物美价廉的商品是抓住用户的关键

  社区团购相对纯线上电商来说就是产品供应链流程端,无中间商赚差价,消费者购买的价格更低。

  同样的商品通过社区团购模式价格要低10%-20%不等,同样的品质更低的价格是吸引用户的关键。

  在同行中拼多多就是以平价购物聚聚了大量的忠实消费群体。

  加之社区团购下单之后次日提货,尤其是生鲜类产品在新鲜度上面就要优于纯线上电商漫长的物流发货流程。

  3、丰富多样的营销活动,刺激用户下单必不可少

  社区团购说到底还是线上电商模式的衍生品,既然是电商就少不了要借助丰富多样的营销活动来提升销售转化。

  4、增强用户归属感,营销策略应该多样

  营销并不是只有优惠、减免这样的活动才能刺激用户,其实做营销对于消费者的归属感的制造也是必不可少的。

  有可能消费者在别人的平台只是一个普通的消费者,并没有什么消费权益,例如社区团购系统中的会员卡功能,你能够设置客户只需要支付10元的价格就能够购买成为商城的铂金会员啦。

  享受线上购物满额包邮、优惠打折等多项权益,这样相对于别的平台你的社区团购平台的优势就能体现出来,对于用户而言在你的平台更能找到归属感,体现出会员的价值。

  5、完善的购物售后服务体验是提升消费者信任感的基础

  无论是社区团购模式还是纯线上电商、线下门店销售到最后都是拼的售后服务,平台的商品最后都可能是差不多的、价格差别也不会太大。

  那么对于用户而言吸引力在哪里,就在最关键的售后服务环节,你的售后购物体验的好坏直接是关系到用户二次购买的可能性。

  综上所述,可以大致的了解到社区团购用户留存要做好哪些关键点,想要了解更多社区团购方面的内容,可以持续关注易族智汇javashop社区团购栏目

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

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