阐述社区团购的壁垒与核心竞争力在哪里?

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  近几年,社区团购对于我们来说可以耳熟能详了,疫情期间不少人是靠社区团购来购买生活物资的,但是不管什么商业模式,都不是完美的。那么社区团购的壁垒与核心竞争力在哪里?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了,欢迎阅读,仅供参考。

社区团购的弊端与壁垒在哪里?

  社区团购只是一种电商渠道和模式的微创新。而渠道的价值,在今天销售渠道丰富的背景下,并非像技术创新那样很容易形成核心竞争力和壁垒。

  作为模式创新和微创新,往往意味着,这个行业进入门槛并不高,壁垒比较低,参与的人和模仿的人可能非常多,竞争可能很剧烈。而社区电商本质上是一个电商渠道,一个卖货渠道。

  以前零售业有句话:叫渠道为王。

  而如今,电商平台遍地开花,渠道实在太多。而且,渠道的价值在今天并不像以前那么突出。

  最好的零售品牌模式,其实是货品是由自己来生产和定义,而且,售卖货品的线上线下渠道也是自己来掌握。

  可以说,随着以微信公号和小程序等为代表的去中心化的电商渠道的增加,现在电商和零售不再是渠道为王,而是产品+渠道为王。市场不缺渠道,更缺的是新奇特的好产品。

社区团购的核心竞争力在哪里?

  长期看,社区团购其实最核心的环节在:供应链和用户体验上面。

  提到电商,自然离不开用户体验,其实就是解决买和卖的问题,包括品质和价格、软件体验感、售后感。同样,社区电商这里也包含几个关键要素:展示app、供应链、支付、物流、收货、售后。

  社区团购的人群主要是基于本地的社区,社区天然具有离用户近的特点,但同时也非常受限于地理位置的圈子。而社区里年龄比较老点的大爷大妈们,可能更相信线下门店买水果生鲜。

  社区团购的消费者年龄层其实以70到90后为主。这些人群有线上点外卖和买水果的习惯,并且下单主要在团长指导下的微信群里。顾客一开始其实对软件的使用可能并不那么在乎,因为顾客就在微信群这个场景里,互动性和即时性很强。一旦有不新鲜的水果,一两次可能问题不大,三四次后邻居之间就会比较尴尬。并且,物流方面最好是当天团购,次日就可以收到货,这样是比较理想的。

  但最前提和基础的点是:如果下单后,收到的水果经常质量不稳定,常常不新鲜,并且价格并不比实体门店便宜,那么,基于社区的邻里之间,很难养成在社区团购上继续买账。

  物流与选品的原因,社区团购以实体店仓+社群的形式存在。

  因此,长期看,社区团购其实最核心的环节在:供应链和用户体验上面,本质上是信任和温度。

  市场上有很多家社区团购系统搭建,不知道选择哪一家,可以从系统的成熟度、稳定性、架构是否完整等等来选择。另外,易族智汇Javashop商城系统有完整的商城解决方案和成熟的系统架构,可以帮助企业快速搭建自己企业商城,相对来说是一家比较优秀的系统开发公司。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

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