在这个互联网时代，电商对于我们来说都不陌生，虽然我们对于电商的了解不够透彻，但是电商已经走进了我们生活很多人都想做社区团购。那么，社区团购存在哪些问题?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的，欢迎阅读，仅供参考。

社区团购存在哪些问题?

　　1、仓库分配

　　都说社区团购模式烧钱，其中最烧钱的就是仓配环节。因为当前用户对团购的及时性要求越来越高，很多团购都是在次日甚至当天送达的，这就要求平台公司需要建立自己的仓库配送系统。

　　一般的做法是在当地配送区域(如北京)修建一个大型仓库，在根据配送距离修建多个配送仓库(前置仓)。

　　社区团购的主要品类是生鲜，仓库是要有冰箱、冷柜甚至冷藏室。存储成本相对较高，而且是固定成本。即使当地的销售量很低，这一块成本也需要承担。

　　仓库分配的配主要指分拣+物流配送。这是一种可变成本，主要根据社区团购的每日订单量来，但这往往也是许多社区团购项目，一直亏损的原因。

　　2、品类问题

　　为什么品类很少?因为很难带动整个系统。为什么便利店可以有一千个或两千个单品，供应链可以支持，但社区团购却不行?

　　因为量大。传统渠道和传统物流依靠各层次的整体协调来完成物流配送。虽然社区团购以城市为单位进行配送，但是单品较多，一个司机有多个配送点，配送必须在规定的时间内完成，这导致必须控制品类，这就是该模式的短板。

　　由于品类很少，用户有时还必须去菜市场的超市购买，所以无法真正黏住顾客。因此目前社区团购的客户主要以消费补充渠道为主，而不能成为主流消费模式。

　　3、供应链问题

　　社区团购本质上是一种新零售形式，零售最后比的还是供应链。可以说，供应链能力是社区团购的必要前提。如果一个平台的供应链实力不好，它甚至没有资格与其他平台竞争。

　　因为是以市为单位经营的，所以现在大多数社区购，买的大多数产品都是通过与当地批发商和代理商合作，直接从原产地供应的。因此，采购成本没有太大的压缩空间，且因为要控制成本，所以很难保证产品质量。例如，水果是小体积的非标品，清库存产品为主。这和客户对低价格和高质量的需求相差较远。

　　4、售后问题

　　除了退款，社区团购基本上没有什么服务。实体店承担的服务包括附近配送、根据客户订单分拣产品、售后退货退款、将产品存放在冰箱中等。所以，这些客户是实体店的忠实客户。一个实体商店对接多个平台，客户不认可任何平台服务，所以他们没有忠诚度可言。最多就是一种习惯。例如，这家实体店与五六个平台合作，但我没有时间看五六个平台，谁卖的土豆和牛奶最便宜。一些贪小贪便宜的人会比较每个平台，寻找最便宜的订单，但无论如何，社区团购平台的服务没有触达客户，所以不会建立粘性，更不用说人性化的服务了。

　　以上就是易族智汇javashop为您整理的关于社区团购的内容，就为您介绍到这里。想了解更多关于社区团购的内容，请关注“社区团购栏目https://www.javamall.com.cn/xueyuan/sqtg/”

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