左右社区团购命运的“四股力量”,可能会影响社区团购发展

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  疫情的到来,给社区团购带来了一波机遇,疫情的不断反弹,让社区团购那么,的命运重新被续写,但如今,很多人都开始关心疫情结束之后,社区团购该何去何从。那么左右社区团购命运的“四股力量”是谁?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了,欢迎阅读,仅供参考。

左右社区团购命运的“四股力量”是谁?

  社区团购发展里最重要的四股力量:团长、零售商、平台商、物业公司,他们之间的关系极大可能影响着未来社区团购的发展。

  1、团长

  有需求、有资源、有时间

  两个月的时间验证下,我们都知道了能做一名“好团长”是有门槛的,ta至少需要符合以下三个条件:有需求、有资源、有时间。

  居民有需求是前提。居民的日常生活物资需求,都需要团长寻找货源、购货渠道、谈价格,甚至与物业沟通协商。担起“保供商品最后50米流通”重任的团长,也一度成为这条临时链路里最重要的角色之一。

  有资源的团长上手会更快。尤其是在此前就有团长经验的人,原本手里就有供货公司资源,自然能在第一时间拿到价格实惠的货品资源。此外,疫情期间还出现了专门“团长群”,实现信息共享,与居民需求做好对接。

  回归常态化运营的社区团购模式,职业化、专业化的团长会更有机会获得市场认可,为社区团购产业链争取更大话语权。

  2、零售商

  社区门店与社区团购合力打造社区新零售

  此前,社区团购和社区零售某种程度上有竞争关系,而此次疫情,让社区团购和社区门店两种零售业态彼此获得了更融合的存在关系。

  疫情之下,包括社区超市、便利店、菜市场等社区零售店都关门歇业,正常的零售渠道突然失灵,但很快不少社区门店担起了“保供通路”和“团购通路”的角色,用另一种方式继续服务社区。

  同时,社区门店也间接承担起“团长”的重任,而有“零售店”做背书的“团长”,也让平台商、产品商、消费者都放心。

  当然,零售商们也要思考,如何借助社区团购,让消费者有更多理由从线上带回到线下。而“团购”业务可以让零售商与原来的消费者走得更近,也更容易知道他们的诉求,从而提升“选货”的能力。

  从这方面来看,社区团购与零售的结合,亦是一次“人、货、场”的突破,成为一种面向社区的新零售场景。

  3、平台商

  走向精细化运营

  此次上海疫情管控,社区团购多以“保供”形式出现,社会大部分目光都集中在团长和品牌商身上,而原先以这一业务起家的平台商们略显暗淡,但我们仍能看到一些头部玩家在这段期间的表现。

  其中最有代表的拼多多,旗下两款产品“多多买菜”和“快团团”都获得了不同程度的表现,尤其是后者,在疫情期间成为了使用率最高的工具。由此,拼多多在社区团购的野心也逐渐展现出来。

  如今看来,平台商正在逐步实现社区团购的精细化运营。相较零售商,社区团购平台商更能利用技术、数据、资金等优势,赋能传统产业,优化供应链,服务好用户,以此加深了社区团购的未来更长远的发展。

  4、物业公司

  最被忽视的社区团购力量

  物业公司能否参与到社区团购链路中来?其实在此轮疫情中,物业人员参与到社区团购最后一环中的案例比比皆是。物业公司的角色原本在社区团购中具有天然优势,前提是物业公司的本质服务工作能做到位,再加上社区团购的辅助服务,方能获得居民的认可与市场口碑。

  中指研究院常务副院长黄瑜就曾指出这其中的四个优势:物管公司可代理团长,可以销定采,可实现门店+自提,可实现团购载体。

  更重要的是,物管公司同时还掌握了比零售商更精准的客户画像、更深厚的社区公共资源,并能通过供应链实现短期仓储、员工配送。在这轮疫情下,物业方能否利用社区团购的特殊性,为社区创造附加服务。这也许是物业方以及房地产企业挖掘新盈利增长的机会点。

  但此次疫情出现了太多居民物业矛盾的问题,背后映射的是物业方基础服务能力和管理能力落后的问题。因此,物业方在未来要介入社区团购,首先需要完成服务和管理能力的系统性升级,这个问题更迫在眉睫。

  综上所述,可以大致的了解到左右社区团购命运的“四股力量”是谁,想要了解更多社区团购方面的内容,可以持续关注易族智汇javashop社区团购栏目

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

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