电商的迅速发展，让O2O模式大火起来，很多企业选择开发o2o系统为企业获得更多的利润的，就连快消品也入局了o2o，那么快消品入局O2O需要注意什么?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的，欢迎阅读，仅供参考。

快消品入局O2O需要注意什么？

　　1、价格问题

　　遇到大型活动，平台的补贴、零售商的补贴，以及品牌商的活动补贴，合在一起，就会有乱价的情况，破坏品牌商市场的基本盘。

　　解决思路：

　　促销只是一个手段，O2O满足的是消费者更高阶的需求，例如即时性的服务、场景化的需求以及高效的履约等。各方都要记住一点，O2O一定不是价格战的阵地，即时性需求的背后，优惠只是促进消费者购买的一个环节而已。

　　例如，某大米品牌设置了一个4元优惠券，但消费者在缺少大米的时候，往往都是急需，在这样的场景下，有没有优惠券消费者都会购买。

　　因此，在价格上，O2O追求的不是低价策略，品牌商要设定最低限价，即便大促，上架价格都需要提前商议。

　　2、投入

　　线上线下存在重复投入的情况，例如在618、双11等大促时，品牌商会给线下KA投入营销费用，O2O在做整体运营的时候，大促期间也会给KA投营销费用，导致线上线下叠加投资，造成了一定的资源浪费。

　　解决思路：

　　O2O是一把手工程，能连接销售部和市场部，进行多部门协同作战。在公司内部做资源调配，做营销投入的时候，尤其是在大促时，要保证各渠道信息接收的一致性，不盲目投入费用。

　　3、产品问题

　　现在来看，O2O平台上的产品基本都是来自线下门店，也就是线上线下的产品是相同的。

　　这样会引发两个问题：

　　一是产品匹配的问题，线下畅销的产品不一定适合线上。

　　大多数品牌在O2O渠道没有明确的选品策略，直接上翻线下的产品，例如线下500ML规格的瓶装水卖的好，线上也卖这个规格，但实际上线上更适合大规格的。

　　二是产品销量的区分问题。同样的产品，会出现渠道“互食”的情况，品牌商没有办法判断区分新增的销量到底属于线上还是线下。这是品牌商最不愿意看到的情况，将这个口袋的销量放到另一个口袋，毫无意义。

　　解决思路：

　　在产品匹配的问题上，品牌商应该基于平台的数据，分析出消费者的人群画像和消费行为习惯。根据这些再去选择线上主推的产品，决定要不要和线下主推产品相同。

　　在销量区分的问题上，能够采取标品改造的策略，品牌商能够在O2O渠道采用差异化产品策略，甚至可以考虑为O2O渠道做渠道定制产品。例如在常规渠道瓶装水是500ml的规格，在O2O渠道可以采用450ml的规格。

　　4、数字内容的缺失问题

　　零售行业一直在讲“人、货、场”，这个概念在O2O中也同样是关键。消费者在什么时间，什么场景下，购买什么产品，都是品牌商在消费者洞察环节中需要掌握的数据。

　　例如说，消费者点外卖，早上喜欢购买什么，下午茶喜欢购买什么，在晚上下班疲劳时候喜欢购买什么等，数据的颗粒度越细越好。

　　不过对于现在来说，O2O在某些场景下的数据还不是很完善，并且品牌商又需要这些数据，做消费者心智研究，打造更多的场景，获取新客，实现更高的生意转换。

　　解决思路：

　　在传统电商里，品牌商的定位是品店一体，背后的数据是基于消费者的人店关系来做，例如阿里的数据银行。

　　而在O2O渠道中，品牌商就是品牌商，店铺的主体是零售商，这就需要搭建人货关系。

　　人货关系完整的数据链条是：洞察消费者需求→满足消费者需求→基于全域数据和消费者背后完整的生态数据→创造需求。

　　这一点需要品牌商深入参与到O2O，和平台进行探讨，而不是只投费用。

　　其二，品牌商要借助好平台的公域流量，私域的人群是有限的，通过平台的公域流量，做定制化的运营与触达，是更高效的获客方式。

　　上述就是关于o2o的内容了，想了解更多详情，可以持续关注易族智汇javashop，有任何问题，欢迎一起探讨。

郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。

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