为什么传统企业要向新零售私域流量转型？借着互联网发展的契机，实体商超零售企业的转型升级，纷纷开始试水新零售模式，并搭建了一套专属于自己的新零售商城系统。传统零售行业的痛点也逐渐显现出来，小智带大家来看一下传统零售行业的痛点有哪些呢?

1.费用成本高

实体经营需要各种费用成本的支撑。如：促销费、店庆费、堆头费、货架费(不同的货架和货架的不同位置)促销员费、导购费、条码费、广告分摊费等及其它费用，特别是大型的商超企业，费用成本更高，当然市面上能存活下来的大型商超比比皆是，能承担那么高成本，当然肯定有一定的促销和盈利手段。

2.回款周期长

零售大家做的就是“现金流”，没有现金流必死，而供应商的回款呆帐周期在一个月到二个月，有的时间更长，你想想看这是什么概念，短期内无法将产品售出，除了线下的促销活动，传统零售行业的盈利都是长期持续和累积起来的。所以对于资金链比较紧张的企业而言，进行资金周转时，会面临一定的难题。

3.会员无法转化

所以会员都是商超重要客户，但不允许你诸如扫码吸数这些，连蒙牛、伊利这类的都无法做到，这就是意味着，不管你做多大量，你都无法获得“终端会员资源”。

4.产品服务同质化

竞争对手存在千店一面、千店同品现象。随着顾客购物体验要求升级和生活节奏加快，更多消费者购物更倾向于多样化选择。传统商超商品的结构与品类的组合，是以门店的规模和模糊的商圈概念来划分定位的，只是为顾客简单提供商品。

5.时间地域局限性

传统零售有营业时间的限制和地域的局限性，而如今的消费者渐渐习惯了随时随地购物的习惯，因此不能满足消费者因时间碎片化形成的服务需求。传统零售只有线下实体购物场景，而缺少线上虚拟的购物场景，因此会损失一大批消费者。

新零售的特点

1.信息技术为驱动

通过大数据、物联网、AI技术来驱动新零售，并且以消费者体验(满足消费者各种各样需求的购物场景)为核心，将线上、线下的人、货、场三要素重构，形成“商品通、会员通、支付通”的全新商业形态。快速的打通线上线下，提高品牌曝光率，联合物联网解决物流仓储问题，一物一码，价格统一掌控，有效控制窜货与乱价。

2.经营商品到“经营顾客”转变

当下的商业领域，随着网络、电话、电视等平台的日益成熟和壮大，商业零售业的线上模式正在不断地扩大市场份额，与之相比线下的实体零售模式在商品的价格、运营成本和便捷程度上的劣势越发明显。 如果说成本和速度是“线上”的两个先天优势的话，那么服务和体验就是它的先天缺陷，但这两点恰好是我们实体零售的长处，所以，我们应该扬长避短，在优势项目上争取更多的建树，利用优质的服务让顾客把目光转向实体零售。

3.供应链转变

零售业革新，首先革的就是供应链。在智能技术和大数据的支撑下，商贸企业的供应链发生变化，通过对消费数据进行挖掘，实现按需生产，让消费者逆向引导供应链，直接解决库存积压的问题。

4.满足消费多元化

新零售适用多终端，满足市场逐渐多元化的需求。随着时代的发展，消费者的需求逐渐发生变化，零售业态随之发生变化，从“大而全”逐渐转型“多而精”，为消费者提供多元化的产品与服务。

5.数据化管理 商品信息、会员信息

门店的任务进度、营销模板等等商家所需要的信息都会以数据的形式呈现，以便其进行分析和调整策略，掌贝为商户进行线上线下的数据深度融合，来服务消费者，连接消费者，营销消费者，为消费者打造个性化，精准化，智能化三位一体的消费体验。

6.满足市场逐渐多元化的需求

新零售适用多终端，满足市场逐渐多元化的需求。随着时代的发展，消费者的需求逐渐发生变化，零售业态随之发生变化，从“大而全”逐渐转型“多而精”，为消费者提供多元化的产品与服务。在“新零售”模式下，消费者可以任意畅游在智能、高效、快捷、平价、愉悦的购物环境之中，购物体验获得大幅提升，年轻群体对消费升级的强烈意愿也由此得到较好满足。

结语

所以传统零售应该向新零售过渡变革，推动人、货、场的关系重构，为消费者创造便利、时尚的生活价值和购物体验。移动互联的时代，零售行业也应该实现移动的购物场景。

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