什么是新零售时代 怎么用大数据做新零售?

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  电商的发展不断裂变出各种业态模式,新零售就是其中一种,企业选择开发新零售就是用来帮助企业获得更多的利润的,那么什么是新零售时代?怎么用大数据做新零售?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的,欢迎阅读,仅供参考。

什么是新零售时代?

  1、新零售:未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。简单的说,线上、线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售,线上线下加上现代物流结合在一起,才能真正创造出新的零售起来。

  2、新制造:过去制造讲究规模化、标准化,但未来30年制造讲究的是智慧化、个性化、定制化。

  3、新金融:未来的新金融会支持新的八二理论,也就是支持80%的中小企业、个性化企业。

  4、新技术:原来的机器吃的是电,以后的吃的会是数据。

  5、新资源:数据是人类第一次自己创造了能源,而且数据越用越值钱。

怎么用大数据做新零售?

  1、数据分析新零售的顾客行为

  提升客户转化率,以个性化的广告提振营收,预测并避免顾客流失,降低获取客户所需要的成本,要应对这类挑战,深层次的数据驱动型洞察至关重要。不过现在,顾客通过多个交互点与企业互动:移动设备、社交媒体、门店、电子商务网站等等。因此,需要汇总与分析的数据的复杂性陡然上升,涉及的数据类型也骤然增加。

  一旦这些数据得到汇总与分析,你将收获前所未有的洞悉,比如说,最有价值的顾客是哪些,促进他们消费更多商品的动力是什么,他们的行为模式是怎样的?与他们互动的最佳方式与时机是什么?有了这些洞见,你不仅能收获更多客户,还能提升客户忠诚度。

  2、用大数据把店内体验个性化

  以前,销售被视为一种艺术形式,人们认为,商品销售中,决策的具体影响是无法确切衡量的。而随着在线销售的增长,一种新的趋势开始显现:顾客会先去实体店对商品作一番了解,继而回家网购。

  行为追踪技术的出现,为分析店内行为以及衡量销售策略提供了新的途径。零售商必须吃透这些数据,以优化销售策略,同时,通过忠诚度应用程序,对店内体验进行个性化定制,并及时采取行动,促使顾客完成购置——最终目标就是提升所有渠道的销售额。

  3、从预测分析和定向宣传,提升转化率

  要在提升客户获取率的同时,降低成本,零售企业需要有效地进行定向促销。为此,商家需要全方位地了解顾客,并掌握尽可能准确的预期。

  历来,顾客信息都仅限于交易发生时的地理数据。但如今,顾客的互动行为多于交易行为,而这些互动发生在社交媒体等多种渠道上。考虑到这些趋势,对零售商最有利的做法,就是将顾客在互动过程中生成的数据加以利用,将其转变为顾客信息与洞悉的宝库。

  综上所述,可以大致的了解到什么是新零售时代,怎么用大数据做新零售,想要了解更多新零售方面的内容,可以持续关注易族智汇javashop新零售栏目。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

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