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1.电子商务大环境的优化
对电子商务来说,一个不可回避的问题是诚信,过去几年网民不敢在网上做生意买东西,但经过几年的发展和优化,网民已经开始适应电子商务大环境。诚信是第一位的,无论是支付宝还是淘宝还是VANCL,都将诚信作为立身之本,VANCL的名称“凡客诚品”似乎更能强调这一点。
2.长尾力量的崛起
中国的消费力量是很强的,但缺乏足够的渠道和平台进行支撑。拿买衬衫来说,如果每个客户都得去逛商场的话,效率就低下了。相反,如果能打通网络渠道,利用网络平台进行推广和销售,不但提升了效率,更挖掘了长尾的消费力量。因为当很多用户适应网络之后,他们首选的消费方式是进入互联网而不是逛商场。
3.营销的广度和深度
像脑白金那样的产品都能卖得如此之火,所以,正如马云所说,天下没有难做的生意,那么如何让难做的生意变得简单呢?靠营销。脑白金卖得好是因为广告打得好,同理,拿B2C中的VANCL来说,其营销的广度和深度优于PPG,这是其后来居上的主要原因。VANCL的营销效果最直接体现在了7000万的单月销售额上。
4.用户群数量巨大,所采用的商务、身份认证、信息安全等方面的技术和管理办法必须方便、简洁、成本低廉、易于大面积推广;5.安全技术应能够确认客户,避免冒名顶替和非法操作;
6. 经常会出现“一次性”客户,即不注册、不连续使用,只希望可以在方便的时候使用一下B2C的服务;
7.网络上传输的信息可能涉到个人机密,例如帐号和操作金额;
8.商务活动涉及的支付或转帐金额较低(小额支付)。 B2C电子商务的种类较多,应用系统的构成、工作方式和安全技术方案不尽相同。无线通信和无线网络技术支持下的移动电子商务对一部分B2C服务非常适用,并且使用的设备简单,客户群异常巨大,发展前景无限。

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