会员订单展示相关需求
描述
会员中心--我的订单列表展示的是会员创建的所有订单相关信息。
PC端和移动端展示的订单内容大致类似。
PC端会员订单展示需求
在会员中心左侧菜单栏增加菜单—我的订单。
订单数据展示要根据订单状态分为多个Tab页,包括:全部订单、待付款订单、待发货订单、待收货订单、已完成订单、已取消订单和待评价订单。每个Tab都可以点击,点击后显示对应订单状态的订单信息。如下:
点击"我的订单"默认进入全部订单信息列表页面。
订单列表展示的订单数据包括:订单包含的所有商品信息(商品图片、商品名称、商品规格、商品单价、购买数量)、订单编号、下单日期、支付方式、支付金额、运费、订单状态和根据订单状态来显示的可操作类型。
每种状态的订单列表中都应该有相应的搜索功能,会员可输入订单中商品名称的关键字来进行搜索。
会员对订单可做的操作:
1.查看订单详情
会员可以查看每一条订单的详细信息。
订单详情页需要展示的信息包括:订单状态流程图、订单基本信息、订单商品信息、订单优惠信息、订单赠品信息和订单物流信息等。
2.订单付款
所有的待付款订单,用户均可以点击"订单付款"按钮,去支付页面进行支付。
3.订单取消
所有未付款的订单,用户均可以点击"取消订单"按钮进行订单取消,取消订单时,需要输入取消原因。
所有已付款的订单,用户也可以点击"取消订单"按钮进行订单取消,但是此订单取消走的是订单退款流程,详细需求可参考订单申请售后需求。
4.查询物流
所有待收货的订单,在待收货订单列表中和订单详情中都可以点击"查看物流"按钮,来查看对应的快递信息。
5.确认收货
所有待收货的订单,在待收货订单列表中和订单详情中都可以点击"确认收货"按钮来进行订单确认收货操作。
6.申请售后
订单确认收货后,可以在已完成订单列表中点击"申请售后”按钮,来进行申请售后操作,售后申请包括退款和退货两项,具体需求可参考订单申请售后需求。
7.评价订单商品
订单确认收货后,可以在已完成订单列表和待评价订单列表页面点击"去评论"按钮对订单中的商品进行评价,商品评价具体需求可参考商品评价需求。
8.待评价订单列表
点击"待评价订单”Tab,不再在本页根据订单状态展示订单列表信息,而是跳转至“我的评论”列表中,“我的评论”列表具体需求可参考商品评价需求。
移动端会员订单展示需求
进入我的订单页面,展示订单相关数据。
订单数据展示要根据订单状态分为多个Tab页,包括:全部订单、待付款订单、待收货订单、已完成订单、已取消订单。每个Tab都可以点击,点击后显示对应订单状态的订单信息。页面大致如下:
订单列表展示的订单数据包括:订单包含的所有商品信息(商品图片、商品名称、购买数量)、订单编号、支付金额、订单状态和根据订单状态来显示的可操作类型。
每种状态的订单列表中都应该有相应的搜索功能,会员可输入订单中商品名称的关键字来进行搜索。
移动端的订单操作需求与PC端大致类似,页面展示可参考京东APP相关页面。