社区团购这项业务做起来需要怎么做?在做社区团购中会面临哪些挑战?

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  社区团购以社区为单位,以微信群为主要交易场景,以熟人社交关系为纽带的社区电商模式。下面易族智汇javashop编辑整理社区团购这项业务做起来需要怎么做,在做社区团购中会面临哪些挑战,希望能帮到您。

社区团购这项业务做起来需要怎么做?

  1、擅用营销推广

  除了在社区熟人之间进行口碑传播外,通过拼团小程序的秒杀、砍价、优惠券等一些营销功能同样能起到有效的推广作用。

  2、物美价廉

  社区团购的低门槛可以说是一把双刃剑。一方面,它降低了创业风险,另一方面,它导致了激烈的竞争。对于社区团购而言,核心关键在于高质量和低价格,也就是说物美价廉。

  3、做好团长的管理工作

  作为社区团购的关键人物,如果你管理不善,很容易被人挖墙脚乃至团长单干的情况。所以,平台必须掌握社群资源,签订详细的特许经营条款,做好团长的管理工作。

  4、赢得信任

  虽然社区中的用户对价格非常敏感,但熟人关系也具有忠诚的特征。所以可以经常发布货源地视频、采购直播等方式来得到用户信任,打造用户的忠诚度。

在做社区团购中会面临哪些挑战?

  一、供应链挑战

  1、持续做到好货不贵:短期内想要维持社区团购的发展,持续为消费者提供高性价比的产品是必要的。

  2、持续做到敏捷快速的响应:社区团购大部分商品都是以预售的形式来进行销售的,因此要求供应链必须具有敏捷快速的响应速度。

  3、持续做到服务稳定:做到服务稳定,最重要的是做到商品品质的稳定和订单履约时效的稳定性,社区团购平台需要时刻注重供应链稳定性的提升。

  4、跨区域供应链管理:全国拓展时的供应链,和做区域供应链是完全不一样的,当每进驻一个城市,服务的人群和选品都不一样,消费习惯也不一样,这就增加跨区域供应链的管理难度。

  二、社群运营挑战

  社区团购平台拥有100个社群好管理,但是当拥有1000个、10000个,甚至更多时就很难管理了。怎么把团长资源牢牢抓在自己的手里,对于团购平台来讲,是至为紧要的,也是极大的挑战。

  所以,做好社群运营,主要在于团长的运营,因为团长大多是兼职的,对团长进行专业的售后服务和商品推广培训,引导其向专业化、职业化团长发展很有必要。社区团购如果只想靠规模赚价差,而不建设自身能力,不能依靠自身能力把用户价值做大,都是走不远的。

  三、去团长化挑战

  社区团购是基于LBS的熟人与半熟人关系,由C端驱动B端的一种销售模式,在整个商业链条中,团长是一个非常关键的角色,每一个社区都要有一名团长负责商品的推广销售、配送和售后等工作,社区团购的增长和拉新,都要依赖于团长来拉动。

  同时,我们通过真实数据看到,10%的头部团长贡献了90%左右的销售份额,头部效应非常明显,但这也是社区团购模式一个特别危险的坑,一旦竞争起来就会比谁的价格更低、谁给的返佣更大,随着竞争加剧,成本就会显著提升,佣金也会不断加码,特别是头部团长的争夺会尤为激烈,失去一个团长,就意味着失去一整个社区。所以,去团长化成为所有社区团购平台发展需要面临的挑战。

  四、产品线扩张挑战

  现在的社区团购,基本是以主打爆品的形式,通过爆品进行引流、吸客、逐步养成客群习惯;但由于品类受限,很难一站式满足用户需求,同时选择也比较有限。

  所以,经过爆品引流的初期阶段后,怎么真正形成用户消费习惯,提升用户粘性和复购率成为社区团购的一个挑战。而从长期来看,社区团购最核心的环节还是在供应链和用户体验上,本质上是信任和温度。

  以上就是易族智汇javashop为您整理的关于社区团购的内容,就为您介绍到这里。想了解更多关于社区团购的内容,请关注“社区团购栏目https://www.javamall.com.cn/xueyuan/sqtg/”

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