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私域流量这个词我们很多人都不陌生,私域流量能够有效降低获取用户的成本,还能将用户进行多次的转化,从而很大程度提高产品的销量。那么社区团购怎么打造私域流量?社区团购如何增加社区活跃度?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了,欢迎阅读,仅供参考。
社区团购怎么打造私域流量?
1、主动关怀用户
我们可以通过一些轻松的、有共同点的话题切入聊天节奏,打开破冰流程,对于大多数女性人群,尤其是下沉城市的母婴用户,我们可以从她们的需求与背景入手。
2、进行问题分析
对于不同的行业、不同的品类,要去罗列必聊的共性话题,有目标性的去了解用户的问题痛点,拿到用户的需求信息。
3、建立专家形象
专家形象是私域流量的关键,而专家形象主要是为了帮助用户弄清楚她的问题原因与症结所在,适时进行引导改善的价值理念输出,让用户明白问题改善的可行性与必要性,为下一步转化做好铺垫。
4、引入解决方案
用户有了改善的态度与意愿后,就可以开始引入解决方案,专业性的去介绍产品功能优势与品牌信任状,建立品牌在用户心理中的心智地位。
5、进行产品推荐
慢慢进入重头戏环节:针对用户的需求与痛点,推荐2-3个产品解决方案供选择,最好能够让用户配合完成一些沉默成本行为,更重要的是,站在用户的立场督促她帮助她解决她的问题。
6、回应用户异议
针对于用户提出来的异议,需要我们用效果、价格优势、售后保证等方面进行异议回应和排除,看见用户的疑虑和感受,并且用核心产品和真诚服务来保证用户体验。
7、进行逼单成交
这也是最关键的一步,通过给用户申请限量优惠名额、官方活动时限等形式刺激用户逼单成交,在成交过程中能够设置一些让用户告知地址与电话、选择方便的付款方式等形式了解用户的实际购买意愿。
8、沉淀未成用户
对于暂时没有成交的用户,不要轻信放弃,能够提供给用户一个小价值,引导用户持续关注,为下次回访链接埋点,不断提升整个私域流量的价值。
社区团购如何增加社区活跃度?
1、获取社区价值是增加社区活跃度的策略
当企业建立私有域流量池时,他们建立了社区。如果他们想让社区成员对自己更加忠诚,就必须建立一个高度活跃的社区,而这样的社区建设必须关注社区的价值。如果一个社区没有任何现有价值,那么客户就不会关注。
2、优惠福利促进社区活动
相信每个客户都想买到逞心如意的商品,或者想要一些好处。作为企业,当然可以迎合大众的心理,也能够轻松增加社区的活跃度。
每个人都抢过红包。如果你在社区发一些红包,就能够成功吸引大多数客户的注意力,增加你的活跃度。红包是增加群活跃度最直接的策略,但并不能增加商品销量。所以,可以选择赠送购物券,刺激用户进行消费,提高用户下单欲望。
根据以上内容可以了解到社区团购怎么打造私域流量,社区团购如何增加社区活跃度,想了解更多详情,可以持续关注易族智汇javashop。
郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。
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