社区团购的核心是什么 如何在社区团购中发展?

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  随着互联网的不断发展,电商企业成为现在商业模式的主力军,而电商所依靠的就是商城平台系统,自行开发和入驻更好的平台商城系统是常见的模式,不管社区团购商业模式,还是哪种模式,想要得到更好的使用效果,就必须要做到了解它。下面是易族智汇javashop为您编辑整理的社区团购的核心是什么,如何在社区团购中发展,希望能帮到您。

社区团购的核心是什么?

  1、物流

  生鲜食品本身的特性,对整个物流链的要求非常高。比如:我们知道不同的水果有不同的最佳储存问题。不同的水果会互相催熟,需要分开存放。一般来说,新鲜水果两三天后会影响口感和风味,所需周转率也很高。只要你不注意,你就会天天赔钱。

  现阶段,社区团购大多以前置仓的方式运作(在离消费者较近的地方建一个仓库,通常是团长的家或者团长建的小仓库)。这一优势在降低存储成本的同时,也为团长分担了部分风险。

  2、团长

  社区团购的早期玩家,如兴盛优选、十荟团团长等,大多都是选择了宝妈。宝妈的优势在于拥有强大的社区人脉资源,有利于用户端养成团购的消费习惯。由于近两年来社交电子商务巨头拼多多的崛起,消费者普遍形成了团购的习惯。当其他巨头重新进入市场时,他们不再看中宝妈的资源,而是转向社区便利店的店长。

  3、客户粘性

  传统门店或电商平台不愉快的消费体验有很多,比如:常见的问题有物流速度慢、退货麻烦、产品不一致等。这样,就会失去大批的消费者。这样对于我们来说,客户是相当不稳定,但社区团购就不同,团长可以通过在线群聊或面对面交流的方式与社区内的客户进行近距离接触。这样,他就能充分了解顾客的想法和需求,在其他情况下也能更好地与消费者沟通,从而给消费者带来更好的消费体验。随着时间的推移,他还可以建立良好的情感,增强客户粘性。


 

如何在社区团购中发展?

  1、刚需商品的供应能力

  对于社区居民来说,一日三餐需要购买,我们要做到的,一是要供应,二是实惠,三是质量和服务满意。配送需及时,给消费者良好的体验,复购率才会高。

  2、持续获取客户的能力

  要想在社区团购中持续发展,获取客户是很关键的一点,要通过推广让更多的会员进入,积累自己的私域流量,才会有更多的客户购买。

  3、人力成本与损失控制

  社区生鲜类是电商盈利的关键之一,就是最大限度地控制成本。除了采购商品的成本外,最大的成本控制在于人工成本和生鲜食品分拣配送过程中产生的损失成本。降低人工成本的重点是提高订单称重、分拣和配送的效率。

  以上,可以大致的了解到社区团购的核心是什么,如何在社区团购中发展,想要了解更多社区团购方面的内容,可以持续关注易族智汇javashop社区团购栏目。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

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