受疫情影响，许多原本布局线下的商业形态，被迫到线上寻求消费者减少损失，转向了有大量流量聚集的直播端口。那么电商直播中运营的最基本操作是怎样的?电商直播要如何运营?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的，欢迎阅读，仅供参考。

电商直播中运营的最基本操作是怎样的？

　　一、直播目的一定要先确定好

　　如果在直播开始之前，没有明确目标，那么就很容易导致直播“大乱炖”的结果，简单而言，在整场直播中，带货、品牌营销、增粉等主题随意窜场，毫无逻辑。

　　在一场电商直播当中，最好是确定好一个目的，然后辅以其他元素来丰富直播。做电商直播的主要目的有：

　　1、带货，商家想要销量，达人主播想要赚佣金。

　　2、增粉，商家可邀请名气大的且匹配度高的明星、达人等主播来直播间以达到引流增粉的目的。

　　3、品牌曝光。

　　4、提高知名度。

　　二、根据产品定位来制定直播脚本

　　一场成功的电商直播离不开一个好的直播脚本。

　　对于产品，商家能够根据产品的受众画像需求、竞品对比、品牌卖点等方面来提炼产品卖点并做好产品优势的主次排序，以让用户对产品保有所期待，最后用简洁浅显的文字描述出来。

　　三、一个优秀的直播运营团队

　　在直播运营团队中，成员包括主播、助播、场控、数据分析、运营、客服等人员。其中主播、场控与运营最为关键。

　　1、主播

　　主播需要把控好直播的节奏，商品做好商品讲解和活动介绍，并且还要熟悉产品，再根据使用感受来编写直播脚本。

　　2、场控

　　场控需要做的工作包括暖场话术、分配单品秒杀时间、引导话题、冷场处理以及设置优惠券、改价等。

　　3、运营

　　运营需要负责和商家沟通，选品，操作后台，观测流量等工作，这些工作贯穿整场电商直播。

电商直播要如何运营？

　　首先，运营直播电商的主要还是主播与粉丝之间的沟通，主播要用诚恳的态度打动消费者，让消费者充满信任感，这样他们才会主动为商品买单;

　　其次，直播是经营者进行数字化尝试的第一步。卖货人要精准地了解顾客所需要的内容，从而才能为他们带来满意的服务，满意的服务才可以源源不断地带来新的成交。

　　最后，要学会怎么把本场直播获得的流量进行转化，一次直播的结束应该为下一次直播做准备，从而形成完整的商业闭环。

　　以上就是易族智汇javashop为您整理的关于电商运营的内容，就为您介绍到这里。想了解更多关于电商运营的内容，请关注“电商运营栏目https://www.javamall.com.cn/xueyuan/dsyy/”

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