电商运营大部分人应该都不陌生，很多人对于电商运营的理解可能就是管理店铺，上下架商品，其实电商运营要做的工作有不少呢。那么电商运营工作中有什么需要重点关注的?看完易族智汇javashop为您编辑整理的您就会明白了，欢迎阅读，仅供参考。

电商运营工作中有什么需要重点关注的？

　　一、关于品牌

　　关于品牌不得不提定位。在创立一个品牌之前，我们至少需要对这些问题进行一一解答，才能保证做到有方向不盲目。如果品牌已经发展了一段时间，这些问题仍然能为升级你的品牌发挥巨大作用。

　　1、品牌定位

　　定位就是一种调调;一种由企业文化、氛围所浇灌出来的一种独有的个性。定位清晰的产品买家会一种“梦里寻他千百度，那人却在灯火阑珊处”，毫不犹疑的下单，甚至让他们感到相见恨晚。

　　2、产品定位方法

　　产品要结合两个方面。产品的风格和目标客户的喜好。找到他们共同的东西，放大它、迎合你的目标客户。没有什么产品是能卖给任何人都合适的，每个产品都应该像它的主人一样拥有不同的性格。很多时候为了找到正确是品牌定位，我们需要去研究客户群体的购物习惯、痛点、偏好的颜色。

　　3、统一的视觉风格

　　定位清晰之后其实这个已经很明确了。说白了也就是适合淘宝的VI设计。店铺装修的设计，品牌logo，品牌吊牌，包装盒，售后卡片，购物袋，甚至是打包用的胶带。

　　二、基础装修美化

　　这不是基础工作，不管是天猫店铺还是淘宝店铺，一个套好的装修风格必然会给你带来不少的人气。

　　店铺装修大概分为以下几类：

　　1、定位好店铺的色调

　　所用的色调需要给人一种跟所经营产品相关联的感觉才好，这样才能让顾客一进入店铺就知道这个店铺的主营产品，而且色调也是会影响人的购买欲的。

　　2、店铺的布局

　　一般而言，一个让人有好印象的店铺都是井然有序、简洁大方的，同时，网店的布局就如同网店的色调一样，能够体现出一个店铺的形象，买家也会从网店的装修来看出卖家的用心以及诚意，让买家觉得你有诚意、专业了，自然就会增加对店铺的好感和信任，购买的时候也就更加放心啦。

　　3、店招和宝贝展示区

　　店招就像是整个店铺的标签一样，让人一看到店招就知道这家店铺，在设计店招的时候除了要选择合适的色调，还要让自己网店的logo清晰的突出，其他信息不可太多，挑重点的放上去即可。在装修宝贝的展示区的时候，一定要做的更加活跃一些，让卖家知道你在做活动，你这个店铺有优惠有看点，这样才能留住买家继续往下看。

　　4、分类栏目

　　为了让客户更加方便就能够知道自己感兴趣的产品，我们就需要在宝贝的分类栏目上多做优化了，可以在每一级的类目的字体大小或者颜色等方面突出一些区别，这样在视觉上更加清晰。

　　5、文字格式

　　卖家需要为店铺设计一个搭配的文字格式，相信一些活灵活现的文字是能够给买家们带来好感的。

　　三、关于流量

　　店铺流量是决定生意好坏的根本因素，没有流量的店铺必然是不会有交易额，所以很多的运营者在开始着手运营的时候就大力的导流，结果是调出率，转化率等一塌糊涂，因此新店铺在运营之初要的有：

　　1、关于免费流量

　　当前电商平台免费流量来原因2个地方，平台内部流量与平台外部导流，免费流量的来源目前使用较多的就是SEO和外部推广方法，电商SEO的技巧更多的偏向于宝贝标题研究和属性等淘宝公布的排名和惩罚规则，推广导流方法使用较多的是阿里社区和站外的推广工作。

　　2、关于付费流量

　　当前店铺运营的付费流量包括：直通车、SEM等方法，这些策略适合于后期店铺稳定后的推广手法，这些操作手法都很成。

　　四、店铺活动

　　店铺活动氛围平台活动和内部活动，都说做电商都是三天一个小活动五天一个大活动，电商运营活动满天飞，接受这么多大大小小的活动，如何策划一个有影响力的活动呢?就拿双11来讲。

　　1、确定销售目标

　　销售额=流量*客单价*转化率，可以从三个方面进行考量，对于比以往的数据，得到预估销售额。

　　2、销售目标分解

　　这里便涉及到玩法的问题。两种不同的策划方式：一种是品类多品牌多SKU，一种是品牌少SKU，不同的货决定玩法也会大不相同。对于品牌少SKU这部分，活动上最重要的是创意。如何做出一个好的策划，也是有一定的方法论的。简单总结为：先发散思维找到促销节日本身的特点。再考虑产品本身的特点，以及产品想要传达的信息。将两者契合起来，最好在social端有一些空间。

　　3、预算

　　制定了销售方案，那么你的预算也应该一目了然了，哪里需要花钱，是需要请明星站台?还是需要买流量?还是需要做推广?包括赠品的总量是多少?多少钱能达到怎样的结果，心中都是要有数的，确定了之后带着方案去找上级沟通。

　　4、执行

　　执行的好坏，直接关系到活动的效果。执行主要分为三个方面吧，一是关于产品的检查，参加活动后一些信息的改变一定要确保准确。第二方面是关于广告图和活动页面的，活动什么时间上线，什么时间下线，都要心中有数，及时更换。还有一个是关于活动的设置，在后台会进行系一列的操作，这部分也要事无巨细。其实关于执行，没有更好的办法，只能每天根据进程梳理一下需要进行操作的事项，然后一项项去完成就可以了。

　　五、数据分析

　　数据分析是精细化运营的驱动力，能形成核心竞争力。采购、进销存、流量和推广、财务、设计、客户管理都可以数据化的管理和运用起来。工具上可以推荐量子恒道、数据魔方。会员数据管理可能包括访客总数、日均访客数、回头客VIP客户数据分析、会员营销分析、休眠客户比例及唤醒活动、各地区会员比例、客户访问时间段分析等。

　　根据以上内容可以了解到电商运营工作中有什么需要重点关注的，想了解更多详情，可以持续关注易族智汇javashop。

郑重声明：本文版权归原作者所有，转载文章仅为传播更多信息之目的，如作者信息标记有误，请第一时间联系我们修改或删除，多谢。

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