B2C网站自建物流体系,做好可占更多市场

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  电商的迅速发展,让B2C模式大火起来,很多企业选择开发b2c系统为企业获得更多的利润的,那么企业为什么要自建B2C网站物流体系?下面是易族智汇javashop为您编辑整理的,欢迎阅读,仅供参考。

企业为什么要自建B2C网站物流体系?

  1、成本因素

  之前在派代年会上刘强东表示京东的一单物流成本是9元,而其他一些B2C网站的一单成本都在将近20元,这是一个很大的差距。这里的成本考虑不仅仅是物流配送的成本,还有仓库管理、客服服务的成本,成本价格可能远远高于我们的想象。而是用第三方快递公司的成本可能是自建物流成本的一倍,长远考虑,自建物流体系势在必行。

  2、管理因素

  自建物流体系能够更好的对仓库进行管理,对库存进行实时的显示,同时发货收货可以更加方便快捷,很大程度节约了商品从流水线到客户手中的时间。自建物流体系也方便客服对订单的追踪管理,以便提供更好客服服务。

  3、快递制约

  当前大的第三方物流公司“四通一达”主要的服务都是在淘宝,而淘宝的持续火热导致快递公司经常出现爆仓等现象,这样的话物流配送肯定不能满足B2C的要求。第三方快递公司主要是通过加盟的形式,这样很容易出现丢单、配送速度慢等现象,出现丢单现象会加重整个订单的成本,对大的B2C网站是很不利的。

  4、售后服务

  如果使用第三方快递的话退换货肯定会加重订单的成本,而自建物流体系的退换货服务不仅可以更加快捷的为客户办理,也可以降低该订单的物流成本。传统的退换货都是客户发快递到仓库,仓库在调换新的商品发给客户,而自建物流体系的退换货可以做到24小时内拿着客户需要退换的商品直接发到客户手中,同时拿货之前的商品。这样减少了客户的退换时间同时降低成本,还能够提升自己品牌的影响力。

扩展阅读:

  外贸B2C平台要想发展顺畅需要解决哪些问题?

  一是推广

  早期在谷歌推广成本比较低,还能够赚到钱,但之后的每年,谷歌推广价格持续走高,很多公司负责人都表示有些承担不起。而且在外贸B2C上买家购买需求并不旺盛,尤其是重复购买较低,不像内贸B2C,因此面对这样的现象,怎么推广是很头疼的问题。

  二是物流

  外贸B2C的物流成本不仅高并且周期长,比如:一双鞋的价格是100元,但它的物流成本可能会在200元,那么消费者实际购买价格自然就会高,再加上物流时间长和丢包率高的问题,随时有可能面对消费者的投诉。

  三是支付

  现在国际外贸B2C里面使用最普遍的是PayPal与信用卡,尽管PayPal安全、快速又方便,但很多B2C网站都被PayPal因为各种原因处罚过,因此大多公司对它既爱又恨,而信用卡的问题就是涉及透支和恶意购买严重,产生的损耗会比较高。

  综上所述,可以大致的了解到企业为什么要自建B2C网站物流体系,想要了解更多B2C方面的内容,可以持续关注易族智汇javashopB2C栏目。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

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