浅析B2C企业网络营销服务中值得深思的点

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  现在,加入电商的企业越来越多,b2c就是其中一种很火的模式,我们在做这种模式之前,要先了解一下。下面是易族智汇javashop为您整理的B2C企业网络营销服务中哪些方面值得深思,欢迎阅读,仅供参考。

B2C企业网络营销服务中哪些方面值得深思?

  1、B2C企业的网络营销数据分析层面,可以有所作为。B2C企业对自己的网络营销状况往往知其然,不知其所以然。知道自己网站每天的访问量、注册量和订单量,但对这些数据背后的关联、数据发展的趋势、网站哪个环节的好坏对数据有多大影响、后续的发展趋势等并不是心中有数,也就无法做到有的放矢,提升自身平台运营效率。有句俗话说,工欲善其事,必先利其器,真要弄清楚这些问题,就需要有专门的B2C电子商务网站营销分析工具来进行监测和分析。B2C企业的强项在于电子商务流程的打通和经营,而B2C网站平台的营销数据分析则需要借助专业的网络营销服务机构来提供帮助。

  2、B2C企业需要比搜索引擎更加精准的“导购”流量,以提升成交率,并降低流量成本。淘宝正式推出了开放平台,里面有一项内容就是为广大站长做“淘客”,为淘宝卖家带去“导购”流量提供便利。淘宝之所以敢屏蔽百度摒弃搜索引擎流量,就在于其建立了区别于搜索引擎流量且有利益机制作保障的综合“导购”流量体系。但是在B2C领域,B2C网站与广大草根网站之间,乃至B2C与B2C网站之间,大量可充分借助的“导购”流量尚没有被有效组织起来。相信这些流量一旦被有效组织起来,我们的B2C企业客户就不再一边抱怨关键词广告单价太高,一边不得不大把的把钞票丢给搜索引擎了。

  3、在B2C企业的网络营销服务中,商机转化服务也是一个有效的切入点。现在大多数商机转化服务都体现在在线客服、免费网页电话等有限的网络营销工具层面。网络营销服务商在向B2C企业销售完网络营销工具后就完事了,没有充分发挥网络营销服务商在人工服务、专家咨询顾问上的优势,没有形成完整的网络营销商机转化服务流程。如果通过网络营销服务商的有效介入,能够进一步提升商机转化率,那对于B2C企业来说,也是非常乐意看到的事情。

扩展阅读:

  B2C电商模式下企业营销策略如何改进?

  1、明确目标市场,准确进行市场定位

  优化产品组合,为目标客户提供满足他们需求的产品。现在,很多B2C电子商务企业覆盖了多个类别的商品,超过100万件产品。通常而言,顾客有顾客的想法,有的顾客可以放心购物,有的商品和有的商品,有的顾客喜欢实体店,亲自挑选,比较实物后放心购买。这些消费者对于网上购物的信念和想法可以在一夜之间改变。所以,B2C电商企业通过必要的市场调研,理解顾客的购买心理和想法,获得了最有利的利益、最具竞争力的产品进行销售。换句话说,有必要调整所售商品的种类和品牌,合理优化产品组合,提供最能满足客户需求的产品。

  2、产品策略

  在B2C电商模式下,产品质量是消费者最关心的内容之一。保证产品质量,树立客户忠诚度。因为网络购物的复杂性是由多步骤的购买行为构成的,一旦商品质量出了问题,检查商品质量和售后退货是否很麻烦。所以,B2C电子商务企业必须加强购买渠道管理,充分保护消费者的利益,以建立顾客忠诚,增加品牌价值。

  3、引导顾客进行购物

  B2C电子商务企业通过各种途径的目标客户可能对商品感兴趣,价格变化信息及时传递给客户,客户的购买行为引导,诱使他们购买。

  4、品牌策略

  这个策略是指B2C电子商务企业为目标客户打造强势品牌,进行品牌推广。

  等等......

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