b2c商城支付不成功不管对于客户还是商家都是一个很令人难受的问题，但是很多商家不知道原因在哪里，还一直让自己很恼火，下面易族智汇javashop整理了关于跨境B2C商城怎么提升支付成功率，希望能帮您解决困扰。

跨境B2C商城怎么提升支付成功率？

跨境B2C商城系统导致的支付不成功：

　　第一种常见的就是缺少客户常见的支付方式，尤其是针对全球市场的购物网站，支付系统通常比针对区域市场复杂。不同的国家的人们有各自不同的支付习惯。网站的初期很可能会缺少某种支付方式，导致消费者没有办法进行支付而造成未支付的订单。

　　怎么去解决呢?让网站提供多种支付方式，尽可能地满足绝大部分消费者的支付差异，最直接的方式就是对未支付的订单进行一下电话回访，找出问题，尽快解决因为缺少某种支付方式而导致的未支付现象。

　　第二种就是网站故障、支付网关故障、网页打开过慢，在线销售的网站，会有专人负责实时订单的处理。当突然发现订单中断或者连续出现未支付的订单时，就有可能是网站宕机，或者支付网关宕机。这个时候消费者就会因为系统出问题而突然导致支付中断。

　　如何解决这个问题呢?提高网站的安全性和可靠度，同时准备好应急措施，让在线订单的损失降低到最小程度。

消费者原因导致的支付成功：

　　第一种消费者信用卡信息填写有误，主要有：

　　①某些支付方式只支持美元，但有些信用卡未开通美元支付功能。

　　②消费者信用卡号码、过期日期、密码、账单地址等信息填错。

　　③信用卡已经透支过大导致信用额度不足。

　　④3D信用卡和非3D信用卡而导致的验证失败等。

　　如何来解决?解决这些方面的问题也非常简单，最主要的是给予客户实时准确的原因反馈和说明，并提醒消费者如何快速解决。还可在支付页面提供帮助文档、与信用卡支付通道高度集成将支付网关反馈的错误代码转换后反馈给客户。

扩展阅读：

　　B2C商城的类型有哪些?

　　1、综合商城

　　和传统商城一样。它有庞大的购物群体，有稳定的网站平台，有完备的支付体系，诚信安全体系，方便了卖家进去卖东西，买家进去买东西。而线上的商城，在人气足够，产品丰富，物流便捷的情况下，其成本优势，二十四小时的不夜城，无区域限制，更丰富的产品等等优势，体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。这种商城在线下是以区域来划分的，每个大的都市总有三五个大的商城。

　　2、百货商店

　　商店，说明卖家只有一个;但是百货，就是满足日常消费需求的丰富产品线。这种商店是有自有仓库，有库存系列产品，以备更快的物流配送和客户服务。这种店甚至会有自己的品牌。

　　3、复合品牌店

　　类似这种店，随着电子商务的成熟，会越来越多的传统品牌商加入电商战场，服务型的网店越来越多，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至是帮你排队买电影票，都有人交易，很期待见到更多的服务形式的网店。估计网店未来竞争会朝这个方向发展。

　　以上就是关于跨境B2C商城怎么提升支付成功率，它是一个很常见的电商模式，有想做的企业可以了解一下它。

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